You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Çip Param Gelmedi

1.405görüntüleme
Eren
Eren 1 hafta önce

Akbank kartıma arkadaşımı kullanarak 250 çip para kazandırmıştım fakat kartın çip okuması hatalı olduğu in değiştirmek istedim ve şubeye gittim. Kartımı iptal ettiler ve içinde ki paranın aktarılmayacağını söylediler. Diğer sorunum ise 1000359394 referans kodumla arkadaşımı davet ettim fakat kart geldiği zaman çip paranız gelecek dediler ve çip param ® gelmedi. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.

Akbank Logo
Akbank1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 48görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Çip Para İptali

İçinde 1000 TL değerinde Chip Para olan hesap kartımı kaybettim kaybettiğim için kartın iptali. İçin şubeye gittim şube kartımı iptal etti ve bana yeni kart verdi. Fakat eski kartımdaki 1000 TL değerindeki chip param kayboldu müşteri iletisim merkezinden kayıt açtırdım. Konu hakkında inceleniyor dur...

Devamını oku
profile
  • 492görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank İstemediğim Halde Kredi Kartı Üretmiş

Akbank talebim olmadığı halde tarafıma kredi kartı üretmiş 7 8 sene önce kartımı iptal ettirmiştim. Tarafıma gelen epostada 750 TL bir kartım olduğu ve son ödeme tarihi temmuz ayı olan bir de ekstre bilgisi yer almakta çağrı merkezini aradım çağrı merkezinden işlem yapamayacağımı Akbank mobilden işl...

Devamını oku
profile
  • 477görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Müşteri Temsilcisinin Kartımı Kilitlemesi!

1 ay önce operatör değişikliği yaptım. Uzun yıllardır Akbank hesabı ve kredi kartına sahibim. Operatör değişikliği yaptıktan sonra sim kartı değişikliği için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği uyarısını aldım. Aradığımda bana kartımla ilgili bazı bilgileri sordular. Bilgileri girdiğimde bana yanl...

Devamını oku
profile
  • 812görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kartımı Tarafıma Ulaştıramıyor, 42 Gündür

12 mayısta bankamatik kartım çalışmadığı için müşteri hizmetlerinden yeni kart talebi açtırdım. Eski kartım iptal edildi fakat yenisi Akbank ve Kuryenet tarafından 42 gündür tarafıma teslim edilemiyor. En son şubemize bırakın oradan teslim alayım dememin üzerinden bile 12 gün geçti. Sayenizde kendi ...

Devamını oku
profile
  • 660görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Chip Paramı Sildi

Akbank hesabımda belli bir miktar chip param vardı kartımı kaybettiğimden dolayı kullanamıyordum yeni kart çıkarmak için şubeye gittim telefonumdan dan eski kartı iptal etti hiçbir şekilde chip paranın gideceği uyarısını yapmadı yeni kartı aldım. Mobile girdim chip param yok müşteri hizmetlerini arı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 346görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kart İptal Etmiyor Asla

Adıma 3 tane kart var 6 aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum şubeye gidip iptal talebinde bulunuyorum (oda insan üstü ısrar ile) 6 aydır bana zorla kart vermişler ama iptal seçeneği yok. Müşteri hizmetleri 444 25 25 numara ile görüşün onlar iptal edecektir diyorlar 6 aydır 60 defa aradım ama bağlan...

Devamını oku
profile
  • 1.062görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Ek Kart Sim Blokesi Kaldırılamıyor.

Operatör değişikliği sebebiyle sim kart blokesi yapıldı ve 3D güvenlik şifresi gönderilmiyor. 3 aydır uğraşıyorum. Asıl kart sahibi benim Müşteri hizmetlerini arıyorum Ek kart sahibi arasın deniliyor. Eşim arıyor müşterimiz siz değilsiniz eşiniz arasın deniliyor. Ben arıyorum eşiniz şubeye gelsin de...

Devamını oku
profile
  • 279görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Hakkında

Akbank'dan defalarca arandım ve sonunda bir kredi kartı gönderme taleplerini kabul ettim. Kartı denedim ve kartın özelliklerini beğenmediğim için iptal ettirmek istedim. Ama ne mümkün. Şubeye gidip kredi kartımı iptal edin dedim. Şubedeki görevli; buradan iptal işlemi yapmaya yetkimiz yok, müşteri h...

Devamını oku
profile
  • 345görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Bloke Kartımın Açılması

Akbank kartımdan yurt dışından para çekiliyordu. Çağrı merkezini arayıp kartımı iptal ettirdim. Yeni kart istedim. Yeni kartım geldi. Kart şifremi güncelledim fakat kart ile ilgili işlem yapamıyorum. Bloke kaldırılmamış halde duruyor. Çağrı merkezini arıyorum şubeye yönlendiriyor şubeye gidiyorum ça...

Devamını oku
profile
  • 2.120görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Yanıltılmam Sonrası Yapılan Ödeme İtiraz Başvurusunun Habersiz İptali

Akbank sanal kredi kartımdan Eylül 2021de şüpheli bir işlem yapıldı. Gelen SMS üzerine hemen bütün kartları iptal ettirdim; ayrıca Akbank'a söz konusu şirketleri yazıp şüpheli olduklarını ilettim (zaten internette de bu şirketler yanıltıcı olarak ifşa edilmişti). Yeni kart gönderdiler. Fakat yine ay...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi