Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Çip Para Yüklemesi

1002görüntüleme
Gülcihan
Gülcihan 16 Ekim 11:11

Akbank tan tarafıma kampanya SMS geldi. Sms te Carrefour ® mağazalarında farklı günlerde Akbank kart veya Axess kartınızla toplamda 450 TL alışverişe 50 TL CIP para ödül bende hem SMS hem de mobi uygulama üzerinden katilim sağladım daha sonrasında 75 TL Akbank posundan Carrefour mağazasından alışveriş yaptım herhangi bir bilgilendirme gelmedi acaba yanlış bir şey mi yaptım akabinde Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüm durumu anlattım herhangi bir problem görünmüyor yapmanız gereken şey 450 TL üstünü aşmanız tamam dedim kapattım ve al8sverise devam ettim bayağıda astım bekledim ödül yükleme yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm tüm harcamalarınız doğru haklısınız yüklenmesi gerekli deyip kayıt oluşturdu 2 is günü dendi 7 gün sonra dönüş yapıldı o da olumsuz neden ne için açıklama yok sonu kadar hakliyim hakkımı istiyorum. Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım

Akbank Logo
Akbank16 Ekim 11:12

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 7640 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 20.11.2021 tarihinde yansıtılan 216.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sonuna kadar şikayetçiyim.! Bu kartı şubeden teslim alma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 7645 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 12.11.2021 tarihinde yansıtılan 171,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 2497 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 19.11.2021 tarihinde yansıtılan 171.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 0691 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 23.11.2021 tarihinde yansıtılan 191.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sayın Akbank yetkilisi Sonu 2957 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 06.11.2021 tarihinde yansıtılan 216,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sonu 9835 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 26.10.2021 tarihinde yansıtılan 216,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sonu 0680 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 22.11.2021 tarihinde yansıtılan 191,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sonu 1240 ile biten Akbank Axess mastercard kredi kartıma 12.11.2021 tarihinde yansıtılan 171,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Axess kredi kartımdan 216 TL lik üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımı Tüketici Hakem Heyetine başvurarak sonuna kadar arayacağımı bildirim CIP para olarak kartıma hediye yüklenmesini de istemiyorum Ayrıca müşteri hizmetlerinde gördüğüm hoş olmayan m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Axess Gold mastercard kredi kartı ücret iadesi. Axess Gold sonu 8206 ile biten kartımdan 12.11.2021 tarihinde kesilen 191,50 TL'lik yıllık üyelik ücreti aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum."tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. ...