Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Çip Para Mağduriyeti...

749görüntüleme
Ali
Ali 25 Ekim 23:08
Çözüldü Çözüldü
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sağ olsunlar gereken ilgi alakayı gösterdiler.teşekkürler”

Axess mobil uygulaması üzerinden 4 kez 125 TL üzeri 4 kez Opet ® istasyonu akaryakıt alışverişe 40 TL çip para kampanyasına katıldım. Teyit ettiğim halde çip param ® yatmadı. Bu Akbank'la yaşadığım ilk sorun değil bana ilkin alışveriş yaptığınız yerler Opet istasyonu değil dediler. İspatladım sonra en son 4 günü içinde yatacak dediler. 10 gün oldu. En son pos cihazları Axess cihazı değilmiş diyorlar insanların iyi niyetini su istimal ediyorlar. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum...

Akbank Logo
Akbank25 Ekim 23:10

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Ali
Ali28 Ekim 23:18

Sağ olsunlar gereken ilgi alakayı gösterdiler.teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Axess kartımdan sonu 2585 numaralı 12/11/2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında 216.50 lira para çekilmiş bu paranın kartıma geri yatırılmasını istiyorum yoksa gerekli hukuki yollara başvuracağım Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksız...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Axess kartımdan sonu 8549 numaralı 11/11/2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında 216.50 lira para çekilmiş bu paranın kartıma geri yatırılmasını istiyorum yoksa gerekli hukuki yollara başvuracağım Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksız...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Bankanıza ait kullanmakta olduğum Sonu 1656 ile biten Axess kredi kartımdan 26.11.2021 tarihinde 191.50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilci ile görüştüğümde ise bana iade yerine 100 TL’lik Chip Para verebilecekleri söylenmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hüküml...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Axess kartında otomatik limit arttırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım düşürmek istiyorum dedim fakat müşteri temsilcisinin bana dediği "limit düşürürseniz 70 TL ceza yiyeceksiniz" dedi. Eğer 5 ay kalırsanız 70 TL Chip Para verilecek dedi. Ben düşürmek istiyorum 70 TL Chip Para almak da istemi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Axess ek kart kampanyasında müşteri hizmetleri ek kart çıkarıp 200 TL üzeri harcama yaptığınızda 75 TL Chip Para kazanacaksınız dedi ek kartımla 200 TL üzeri yaptığım harcamaya istinaden verilecek chip paranın kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba Ben B*h*r Y*e*ş*l Akbank Axess Kredi Kartımdan "Toplam Dönem Faizi" Adı Altında 82,75TL Bir Para Çekiliyor Neden Çekildiği İçin Akbank'ı Arıyorum "Dönem Borcunu Ödeyin Diyor" Ben Erken olarak dönem borcumu Borcumu Ödediğim Halde Hesabımdan Yine 82,75 Tl Çekilmiş. Paramın Geri Yatırılmasını A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhaba, Yıllık kart aidatından dolayı 20 yıldır kullandığım Akbank Axess Kartımı kapattım yerine aidatsız kart istedim. O arada kapattığım karta Chip Para yüklendiği mesajı geldi ve kart kapandığı için bunu kullanamadım. Bunun için Chip Para kullanımının son günü bankayı aradım bu paranın yeni kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Axess kartım ile yapmış olduğum 750₺ lik Trendyol alışverişinde banka bana 157₺ lik çip para önerisi sundu. Ben de kabul ettim. Ardından banka kartımda hiçbir oynama görmedim. Yani çip para ile yapmış olduğum 157₺ lik kısmı kartımın hesabına aktarılmamıştır. Yetkili şikayetimi oluşturduğu hal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sonu 8899 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 26/11/2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Geçen sene kasım ayında da ücret kesmişlerdi ve Tüketici Hakları'na şikayet edip paramı almıştım. Bir kısmını Chip Para olarak yatırmışlardı. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2006 yılında Lüleburgaz Akbank Şubesinden bir hesap açmıştım. 2021 yılı Eylül ayı içinde bir yetkili arayarak bankaları ile çalışmalarımın yetersiz olduğu söyledi, bende kredi kartınızda yok bende kullanmadığım için hesabınızda pasif dedim. Kredi kartı gönderelim dediler, ( 08.10.2021 tarihinde iş y...

  • profile
1 Destekçi