to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.23 tarihinde Çiğli Akbank şubesine bir yakınım için hesap açtırmaya gittim. Uzun süre bekledikten sonra sıra geldiğinde müşteri yöneticisi h. G. Telefonda şahsi görüşmesine hala devam ediyordu, bizimle konuşmadan küçük kağıtlar uzatarak 'telefon' ya da 'email' şeklinde istenen bilgileri yazmamızı istedi, işle ilgili olmayan konuşması bittikten sonra birkaç sorumuza cevap verdi, hepsi bu. Yeni bir Akbank müşterisi olarak aldığım hizmetin kalitesinden hiç memnun kalmadım, müşteriye bu şekilde ilgisiz ve saygısız davranan bir çalışan için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Teşekkürler
Akbank'tan seneler önce kendim bir hesap açtım. Uzun süre kullandım ve düzenli olarak kullandığım tek bankaydı çünkü aşırı memnundum. Daha sonra Akbank sebepsiz yere vadesiz hesabıma bloke koydu ve kullanamazsınız bankamız sizinle çalışmak istemiyor dedi. Kime sorsam detay vermedi ortada mağdur kald...
Banka hesabımı kapatmama rağmen mesaj gelmeye devam ediyor. Değerli müşterimiz diye. Bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? SMS ile bilgilendirebilirsiniz veya mail de atabilirsiniz ama hesabı kapatım ve SMS gelmeye devam ediyor. Yoksa hesap tam kapanmadı mı? Yardımcı olabilir misiniz?
Akbank müşterilerini yanıltmaya devam ediyor. Akbank referans kodum ile birlikte farklı bir kişinin hesap açması kredi kullanması ve banka kartı almasına rağmen 250 TL Chip Para ödemesini yapmadı. Konu ile ilgili gelen şikayet maillerinde şartları sağlamadınız şeklinde otomatik cevap geliyor.
9 yıldır Akbank kredi kartı kullanmaktayım. Geçen sene Akbank mobilden telefonuma gelen bildirimle önce vadesiz hesap açıp sonrasında hazır kredi kullandım. Son zamanlardaki birçok gariplikler nedeniyle önce esnek hesabımı daha sonra ise kredi kartımı kapatmış bulunmaktayım. Halen bir adet vadesiz h...
0 Yorum