Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Chip Parayı Yatırmadı!

711
Bülent
Bülent 29 Eylül 09:35

Merhaba, 21.08.2022 tarihinde Vivense ® firmasından yaptığım harcama sonucu kazandığım 200 TL. Chip Para ve 27.08.2022 tarihinde Morhipo ® firmasından yaptığım alışveriş sonucu kazandığım 200 TL. Chip paralar hesap özeti ekstremde kazandığımın görüntülenmesine rağmen, hesabıma sadece 200 Chip Para yüklenmiştir. Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettiğimde şikayetimin 8019496668 no ile kayıt altına alındığını belirttiler. 29.09.2022 tarihinde Akbank'tan telefonuma gelen mesajda başvurunuz incelenmiş ve puanlarınız hesabınıza 27.08.2022 tarihinde yatırılmıştır mesajı geldi. Doğru 27.08.2022 tarihindeki Morhipo firmasından yaptığım harcamamın puanları yattı. Ancak 21.08.2022 tarihindeki Vivense firmasından yaptığım alışverişe ait 200 TL. Chip Para hesabıma yatmamıştır. Hesap hareketlerini inceleyerek bu basit işlemi kolayca tespit edeceklerine rağmen aradan geçen 1 aydan fazla sürede çözümünü istediğim sorunumu sanki halletmişler gibi mesaj atıyorlar. 21.08.2022 Tarihinde Vivense firmasından yaptığım harcamadan dolayı hakkettiğim chip paraların yatırılmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar.

Akbank Logo
Akbank29 Eylül 09:36

Benzer Şikayetler

profile
  • 523
  • 3 gün önce

Akbank ''3 Taksit Kampanyası'' İle Hiç Taksit Yapması.

Akbank'ın gönderdiği mesaj üzerine, 100 TL ve üzeri gida otomotiv vs. Harcamalarım için faizsiz masrafsız 3 taksit teklifini kabul ettim. Teklif Kasım ayı boyunca geçerli olduğundan taksitlendirme işlemine güvenerek harcamalarımı yaptım. Hesap kesim tarihine 2 gün kala hesap hareketlerine baktığımda...

Devamını Oku
profile
  • 815
  • 5 gün önce

Akbank Suadiye Şubesi Güvensizlik

Uzun süredir Akbank müşterisiyim, bütün harcamalarıma ait işlemler Akbank Suadiye şubesi üzerinden yapılmaktadır, maalesef ki üzülerek Akbank ile yaşadığım sıkıntıyı dile getirmek istiyorum. Hesap hareketlerimde ve kart kullanımım aktif olmasına rağmen Akbank İnternet şubesine giriş yaptığımda şubey...

Devamını Oku
profile
  • 99
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Borcu Ödeyememe Sorunu

19/11/2022 tarihli Akbank'a olan 1,352,81 tutarındaki kredi borcumu ödemek için 22/11/2022 tarihinde Ziraat hesabımdan para havale yaptım ama Akbank hesap hareketlerinde havale yaptığım tutar gözüküyor ama hesapta para yok ve kredim ödenmemiş gözüküyor hala ilk kez böyle bir şey ile karşılaşıyorum k...

Devamını Oku
profile
Ali
  • 1.166
  • 2 hafta önce

Akbank Hesaplarıma Ulaşamıyorum. Cevap, Dönüş Ve Bilgi Yok.

Yaklaşık 15 yıldır Akbank, kredi, kredi kartı, hesap, kasko, sigorta müşterisiyim. Son 2 haftadır Akbank'tan dükkanı kapatmış misali hiçbir talebime dönüş alamıyorum. Mhs personeli 3 defa bekletir en sonunda telefonu yüzünüze kapatır. Güncel olan uygulamasından hesaplarınıza ulaşamaz kredinizi görem...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 209
  • 2 hafta önce

Akbank Van Şubesi Bana Hesap Açmadı!

14.11.2022 günü saat:13.30 sıralarında Van ili merkez şubenize (valilik önü) hesap açtırmak için gittim. Hesap açtırma amacım babamın bana aktaracağı 780000 TL. Para içindir. Sıramı bekledim, sıra bana gelmesi ile ikinci katta çalışan g***isimli çalışanınıza yönlendirildim. İyi günler kolay gelsin d...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum