You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sidre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Chip Paralarımı Lütfen Tanımla

1.015görüntüleme
Sidre
Sidre 07 Temmuz 12:31

Akbank Axess Platinum kredi kartım ile Nisan Mayıs ve Haziran aylarında, dijital ödemeler kampanyasından Chip Para kazandım. Her ay diğer ayın ilk 5 iş gününde yüklenecek bildirimi aldım ancak chip paralarım yüklenmedi. Müşteri temsilcisi ile de görüştüm ancak bir sonuç alamıyorum

Gelişme
Gelişme

09 Temmuz 18:54

Sevgili Akbank. Artık inceleniyor inceleniyor diye iki güne bir mail atmayı bırak ve chip paralarımı hesabıma yükle. Nisan Mayıs ve Haziran aylarından dijital ödemeler kampanyasından kazandığım toplam 300 TL chip param hala hesabıma tanımlanmadı ve iki güne bir mail atıyorsun. Mail değil sonuç görmek istiyorum lütfen chip paralarımı hesabıma yükle. Bir de müşteri hizmetleri ile görüşün yazıyor mailde defalarca görüştüm bir sonuç yok. Chip paralarım lütfen hemen yüklensin

Akbank Logo
Akbank07 Temmuz 12:32

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 68görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Reklamlarındaki Kredi Kampanyası Asılsız Çıktı

Akbank markasının 7.500 sıfır faiz kampanyası için hesap açılımı yaptım, ardından kredi kartı başvurusu yaptım, diğer bankalardaki limit yüksek olduğu için kart veremeyeceklerini söylediler ve diğer bank limitlerini düşürmem söylendi. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüşmem sonrası kredi kartı çı...

Devamını oku
profile
  • 955görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kapanmış Karta Chip Para Yüklenimi

30/07/2022 tarihinde hesabıma yüklenen davet et kazan kampanyasından 200 TL Chip Para aynı gün kapanmış olan kredi kartıma yüklendi müşteri temsilcisi kullandığım kartıma geri yükleme yapamadığını söyledi. Yükleme yapılmayan kapanmış karta nasıl Chip Para yüklenir anlamadım. Aynı gün Akbank'ı arayıp...

Devamını oku
profile
  • 2.258görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Faizsiz Nakit Avans

""Hemen mobilden Akbanklı ol, kredi kartına başvur. 7.500TL’ye varan %0 Faizli Taksitli Avansını 6 ay vadeye kadar ücretsiz kullan! "" Akbank'ın bu kampanyasını görünce 23 Temmuz 2022 tarihinde mobil Akbank'tan kredi kartı başvurusu yaptım bunun üzerine anında tarafıma 39.900 TL'lik kredi kartı çı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.780görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ParaPuan Kampanyası Aldatmacası

Yaklaşık 20 gün önce Akbank müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana sonuna kadar kredi kartım ile yapacağım her otomatik fatura ödemesi içi 75 TL ParaPuan verileceği söylendi. Yaptığım ilk iki otomatik ödeme için verildi para puanlarım. Ama yaptığım 3. Ve 4. Otomatik ödeme için para puanlarım ve...

Devamını oku
profile
  • 2.154görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Faizsiz Taksitli Nakit Avans Kampanyası

Sıfır faizli taksitli avans kampanyası ile 13.07.2022 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteriniz oldum ve Platinum kredi kartı aldım. 2 iş günü içerisinde faizsiz 7500 TL taksitli nakit avans tanımlanması gerekirken 22 gün geçmesine rağmen hala faizsiz nakit avans çekemiyorum. Gerek şube gerek mü...

Devamını oku
profile
  • 1.510görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Uygulanmayan Kampanyalar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Akbank kredi kartımla IKEA 100 TL Chip Para kazandıran kampanyasına katıldım. 14 Temmuz 2022 tarihinde bana bilgilendirme mesajı geldi. Chip paranın son kullanım tarihi 7 Ağustos 2022'dir diye. 6 Ağustos tarihinde IKEA mağazası olan başka bir şehre gittim. Chip paralarım birkaç gün öncesinde kontrol...

Devamını oku
Akbank Uygulanmayan Kampanyalar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
  • 523görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın 6 Aydan Beri Yarattıkları Beni Yıldırdı

Akbank'taki kampanyalarda 6 aydan beri problem yaşıyorum ve müşteri temsilcisi biz haklıyız denilerek bir çok şikayetim kapatıldı çözümlenmedi. Bu günde Akbank uygulamasında bulunan arkadaşını getir kampanyasına katılmak istedim kredi kartım olmasına rağmen kredi kartım olmadığı hesap olması gerekti...

Devamını oku
profile
  • 5.488görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sıfır Faizli Taksitli Nakit Avans Yanıltması

28/07/2022 tarihinde Akbank'ın "ilk defa Akbank müşterisi olanlara Axess kredi kartı üzerinden sıfır faizli 7500 TL'lik taksitli nakit avans kampanyası" ndan faydalanabilmek için Akbank Anamur/Mersin şubesinde hem ben hem de eşim hesap açtırıp Akbank Axess kredi kartlarımızı aynı gün şubeden teslim ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.335görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 7.500 TL Kredi Vermemek İçin İnsanları Mağdur Etmesi.

Akbank yeni müşterilerine %0 faizli 7500 nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobil üzerinden Akbank müşterisi oldum. İşlemleri tamamladım. Kredi çekebilmek için Kredi kartı almamız gerektiğini söylediler. Başvuru yaptım. Kredi kartını aldık. Ama ne yaptıysak krediyi alamadık. Nakit avans lim...

Devamını oku
profile
  • 8.485görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 7500 TL 0 Faizli Vermeyeceği Bir Kampanyayı Müşterilere Sunması

Akbank yeni müşteri olanlara ve ilk defa Axess kredi kartı başvurusu yapanlara 7500 TL %0 faiz 6 taksit nakit avans verdiği için müşterisi oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurum onaylandı fakat 5.000 limit vermişler. Mobil uygulama üzerinden birkaç defa kart limit arttırma yaptım sürek...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum