Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Süleyman'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Chip Para Sorunu

459görüntüleme
Süleyman
Süleyman 04 Aralık 2021 13:13

Akbank Chip Para iadesi diye extreme 32.49 kr... Borç yansıtılmış. Nedenini sormak için Müşteri hizmetlerini aradım 3 kez ilkinde size iade edilmiş dediler 2. De sorunu bulamayıp telefonu yüzüme kapattılar 3. De de aldığım cevap size borç olarak yazılmış daha fazlasını göremiyorum şeklinde oldu. Bu tutar karşılığında hiçbir harcamam yoktur.

Akbank Logo
Akbank04 Aralık 2021 13:14

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 00:32

Axcess kredi kartımdan iki yıldır üyelik aidatı kesiliyor ve ben buna itiraz dilekçesi yazarak iadesini talep ettim fakat bana sadece 100₺ değerinde Chip Para ödemesi yapılmış. Ablam da aynı sorunu yaşamıştı ve aynı şekilde dilekçe yazıp itiraz etmişti üyelik ücretini iade etmişler. Nasıl oluyor da ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 22:24

Akbank'ta Axess kartımı çıkartalı daha 1 ay oldu ve bayağı da bir limiti Axess 'te kullanıyorum bunun dışında bu ay Axess kartımdan 10430 TL' lik harcama yaptım ve bana %2 kadar yani Chip Para verilecekken bana 57.7 TL Chip Para yüklendi o bile az yüklenmişken üstüne üstelik bu satın aldığımdan 690₺...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 2021 15:59

Akbank Axess kredi kartıyla yaptığım alışveriş sonrasında 28.07.2021 tarihinde kartımda bulunan 105,95 TL chip parayla bir kısmını ekstreden düşmesi için işlem yaptım. Ancak aynı gün işlem iptali yansımış ekstrem ama kullandığım 105,95 kuruş Chip Para hesabıma geri yatırılmamış. Müşteri hizmetleri i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 2021 13:45

Akbank ile mayıs ayında kart aidatı konusunda sorun yaşamıştım kendileri ile görüştüğümde bana herhangi bir olumlu yanıt vermediler farklı kampanyalar sundular kabul etmedim. Ardından 110 TL Chip Para verdiler. Dün kredi kartımı artık kullanmayacağım için ve her sene yüksek meblağda kart aidatı ödem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 2021 12:12

Sonu 9222 ile biten kredi kartımdan bugün extreme baktığımda 150 TL kestiklerini gördüm. Bu kadar büyük meblağı neden ödüyoruz anlamıyorum. Ben kartı düzenli kullanıp borcunu zamanında yatıran biriyim. Her yıl sürekli olarak artmakta. Aksi halde kartımı iptal etmeyi düşüneceğim. Yıllardır bu bankanı...

Devamını oku