Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

Yayında
Cevaplandı
Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

Akbank Chip-para Hesabıma Yatmadı

2.296görüntüleme

Mustafa 30 Haziran 21:31

9 Haziran Perşembe günü "Davet Et Kazan" kampanyası ile arkadaşımı Akbank müşterisi yaptım ama hesabıma yatacağı söylenen 250 TL chip-para yatmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde şikayet talebi oluşturduklarını ve 2 gün içinde incelenip cevap verileceği söylenildi. 21 Haziran'dan beri şikayet talebimin cevaplanmasını bekliyorum ama hâlâ bir cevap yok. Kampanyada vaat edilen chip-parayı yatırmadıkları yetmezmiş gibi bir de müşteri hizmetleriyle insanları oyalıyorlar. Ben inceleme istemiyorum chip paramı istiyorum. Eğer vermezseniz mahkemeye kadar gideceğim. Ve beni telefonda oyalayan geçiştiren o aradığım müşteri hizmetlerini de mahkemeye vereceğim.

Akbank 30 Haziran 21:32

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Benzer Şikayetler

Mehmet Akbank

30görüntüleme
10 saat önce

Akbank Juzdan Uygulamasından Hak Kazandığım Chip Param 1 Aydır Yatırılmadı!

Axess Juzdan uygulamasından "Axess ile Elektronikte 100 TL Chip Para Fırsatı" isimli kampanyaya katılım sağlayarak 17 Temmuz günü Trendyol'dan 5216 TL tutarında elektronik ürün satın aldım. Kampanyanın koşullarını yerine getirmeme rağmen kampanya içeriğinde belirtildiği üzere alışveriş gerçekleştikt...

Devamını oku

Akbank Juzdan Uygulamasından Hak Kazandığım Chip Param 1 Aydır Yatırılmadı!

İlyas Akbank

131görüntüleme
3 gün önce

Akbank Chip Para Yüklememek

Akbank un Juzdan uygulaması ile vadettiği Chip Para için kampanya koşullarını sağlamama rağmen Chip Para hesabıma yüklenmiyor. Müşteri hizmetleri sadece işleminiz beklemede diyor. Bunu birçok kampanyada yaptı. Halbuki kampanya koşulu sağlanır sağlanmaz chip paranın yükleneceği belirtiliyor. İsteni...

Devamını oku

Serhat Akbank

2.460görüntüleme
1 hafta önce

Akbank Otomatik Ödeme Talimatı Ve Chippara Ödülü

Birkaç ay önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kredi kartı almam için yoğun bir şekilde ısrar edildim ve hatta ki bayanı kırmamak için kabul ettim. Daha sonra iki adet otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde 200 TL Chip Para kazanacağım söylendi. Yoğun uğraşlar sonucu abone numaralar...

Devamını oku

Fen Akbank

490görüntüleme
1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Kampanya Şikayeti

Axess kredi kartı kampanyasında iki kere beyaz eşya alışverişinde 50+50 toplamda 100 TL puan yüklenecek diye katıldık. Trendyol'dan ilk alışverişimizde mesaj geldi. Ağustos ilk haftasında yüklenecek diye yüklenmedi. İkinci alışverişimizde A101 online dan yaptık hiç mesaj gelmedi yüklenecek diye. Mü...

Devamını oku

Yasemin Akbank

500görüntüleme
1 hafta önce

Akbank Chip Para Bilmecesi

Akbank Chip Para bilmecesi! Muamma! Akbank davet et kazan kampanyası 1000121669 davet kodum ile Akbank'tan hesap açan kişiden tarafıma yansıması gereken hediye chip paralar 24 saat geçmesine rağmen kartıma yüklenmedi. 2 ay süresi geçmesine karşın halen bir sonuç alamadım. Kayıt açtırdım kaydıma ceva...

Devamını oku

Kemal Akbank

675görüntüleme
1 hafta önce

Akbank Şubede İşlem Yaptıramıyoruz

Bankamatik kartımı kullanamıyorum ne temassız ne de çipini hiçbir cihaz görmüyor. Telefonumdan NFC ile işlem yapmak istiyorum onu da kabul etmiyor müşteri hizmetleri 10-15 gün sonrasına kartın yenisinin geleceğini mağdur olmamak adına şubeden anında kartımı değiştirebileceğimi söyledi. Kurumsal maa...

Devamını oku

Elanur Akbank

1.451görüntüleme
1 hafta önce

Akbank Davet Et Kazan

Akbank davet et kazan kampanyası 10001020271 davet kodum ile Akbank'tan hesap açan kişiden tarafıma yansıması gereken hediye chip paralar 24 saat geçmesine rağmen kartıma yüklenmedi. Kayıt açtırdım kaydım da sonuçlanmadı 8019404924 talebimi inceleyim yasal sürecini yerine getirin. Kampanya koşulları...

Devamını oku

Bülent Akbank

6.912görüntüleme
1 hafta önce

Akbank'ın Emekli Promosyon Haksızlığı

Öncelikle Akbank müşteri hizmetlerine 23 dakika da bağlandığımı hatırlatmak isterim. Otomatik fatura talimatını Akbank mobil den ilerleme yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Saat 23 32. Sularında nihayet iletişime geçtim. Promosyon sözleşme metninde 7500 TL'ye kadar ibaresi bulunmaktadır. ...

Devamını oku

Kübra Akbank

335görüntüleme
1 hafta önce

Akbank Müşteri Ve Müşteri Taleplerini Yok Sayıyor

Ayın 27 sinden beri bekleyen bir talebim var hala cevap y0ok arayan yok ben arayınca da telefon yüzüme kapanıyor. Detay şu. Akbank juzdan diye bir uygulama çıkarmış indirdim baktım bir kampanya. Dedim katılayım BP den 4 kez yakıt yükleyin 50 TL Chip Para. Yükledim ki ben normalde Opet yüklerim. Chip...

Devamını oku

Emircan Akbank

1.720görüntüleme
3 hafta önce

Akbank Chip Para Hesabıma Tanımlanmıyor

Akbank'ın davet et Kazan kampanyası ile iki arkadaşımı Akbank'a davet ettim ve Chip Para kazandım. Kampanya kısmında gözükmesi ve kazandığıma dair SMS ile bildirimi yapılmasına rağmen hesabıma bir türlü tanımlanmadı. İki kere mobil bankacılık üzerinden canlı desteğe yazarak şikayet oluşturdum ancak ...

Devamını oku