Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Chip Para Hesabıma Gelmedi!

2.064
Emrah
Emrah 06 Ekim 10:34
videoplayer-icon

Akbank Arkadaşını davet et 200 TL Chip Para kazan kampanyası ile Eylül ayında 5 arkadaşımı davet ettim. 5 Kişiden 1000 TL Chip Para yatırılması gerekirken, 800 TL Chip Para yatırıldı.

21 Eylül de yaptığım 2 davetten sadece 1 i için 200 TL Chip Para hesabıma yüklendi.

Akbank destekten (22 Eylülde 2022) yazdım, tam 15 gün sonra, bugün (6 Ekim 2022) 22 eylülde başarıyla yüklendiğini gördük SMS i atmışlar.

22 eylülde 1 kişinin chip ödemesi yatmış, ben 2 kişi davet ettim, kredi kartı ekstresinde Davet et kazan ödülleri açık açık yazıyor...

Eylül ayındaki chip kazanımına ilişkin SMS lerim ve eksik Chip Para yattığına dair ekstre ektedir.

Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank06 Ekim 10:36
Emrah
Emrah11 Ekim 14:49

Ben zaten 5 arkadaşımı davet ettim, ve Akbank uygulamasında davet et kazan kısmında ; "5 arkadaşın katıldı 1000/1000 Chip Para kazandın" yazmasına rağmen, 4 arkadaşımdan chip ödülü alabildim. Gerekli kanıtları da yükledim. Ancak şikayetime bakan Müşteri hizmetleri anlamamak için elinden geleni yapıyor. 22 eylülden beri çözülmedi, İlk fırsatta bütün kartlarımı iptal edeceğim, çözüm anlayışı sıfır. Şikayetime verilen cevap aşağıdadır. ----------------------------------------- Değerli Akbanklı, Davet Et Kazan kampanyası ile ilgili iletinizi inceledik. Davet Et Kazan kampanyasında Akbanklılar, kendileri için özel olarak oluşturduğumuz davet kodunu yakınlarıyla paylaşarak yakınlarının bu davet koduyla Akbank Mobil'den Akbanklı olması durumunda chip-para kazanıyor. Akbank Mobil'den Akbanklı olan ilk 5 yakınından her bir katılımcı için 200 TL olmak üzere toplam 1.000 TL chip-paranın sahibi oluyor. Kodu paylaşan Akbanklı, 5 yakınından sonra aynı kodla Akbanklı olan bir başka yakınından ödül elde edemiyor. Davet kodunu alan kişinin kodu ileten arkadaşına chip-para kazandırabilmesi için Akbank Mobil uygulamasını indirip Akbanklı Olmak İstiyorum butonuna tıklaması, kimlik bilgilerini girdiği ekrandaki Davet Kodu kutucuğuna davet kodunu yazması ve sonrasında 444 25 25 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz ile kısa bir görüntülü görüşme yaparak Akbanklı olması gerekiyor. Kampanya koşullarına ilişkin önemli noktaları sizinle paylaşmak isteriz.  Mobil'den Akbanklı olma hizmeti sadece 70 yaşın altındaki kişiler için geçerlidir.  Kampanyadan, Akbanklı olup yakınlarını, Mobil'den gönderdiği davet kodu ile Akbanklı yapanlar yararlanabilir. (Daha önce Akbanklı olup uzun süre işlem yapmayan katılımcılar kampanyaya dahil değildir.)  Davet kodunu alan kişinin, kodu 31 Ekim 2022 tarihine kadar kullanması gerekmektedir. Bu süre geçtikten sonra söz konusu kişi, ilgili kod ile Mobil'den Akbanklı olsa bile kodu gönderen Akbanklı ödül kazanamaz. Kampanyaya katılan Akbanklı, kodun kullanım süresinin 31 Ekim 2022 tarihine kadar olduğunu davet kodunu alan kişiye bildirmekle yükümlüdür. Kampanyamıza ilişkin daha detaylı bilgiye www.akbank.com adresli web sitemizden ulaşabilirsiniz. Kampanya dahilinde kazanımlarınızın, kartınıza yüklendiği belirlenmiştir. Ürün ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz. Akbank

Benzer Şikayetler

profile
  • 2.454
  • 3 hafta önce

Akbank Emekli Maaşı Promosyonunu Eksik Yatırdı

Babamın emekli maaşını 7000 TL Nakit 500 TL chip-para promosyonu verdiği için 28.09.2022 tarihinde Akbank' a taşıdık. Amasya şubesinden yaptığımız işlemde personel, babamın maaşı 3500 TL üzerinde olduğu için 7000 TL Nakit promosyon alacağını da söyledi. Zaten Akbank'ın o tarihteki web sitesinde de b...

Devamını Oku
profile
  • 459
  • 05 Kasım

Akbank Eksi Chip Para Ve Hesaptan Para Çekilmesi

Akbank'ın yapmış olduğu kazanan akbanklı 1500 TL Chip Para kampanyasına katılıp, görevleri tamamlayıp 1500 TL Chip Para kazandım. Daha sonra bu chip paraları alışverişte kullandım ve tutarını tam hatırlayamadığım 100 TL civarı Chip Para kaldı hesabımda. 04.11.2022 tarihinde hesabıma baktığımda -(eks...

Devamını Oku
profile
  • 7.832
  • 24 Ekim

Akbank'ın Promosyon Yanıltmacası

Promosyon aldatmacası. Akbank'ın. Emeklilere tanımladığı 7500 liralık promosyon kampanyasına katıldım. 2 ayın sonunda. Emekli maaşım ve. 7.000 liralık promosyon hesabıma yattı. Hesabıma yatırılan tutarın. 500 lira eksik olduğunu. Görünce. Akbank. Call center. Aradım. Niçin. Promosyonun eksik yattığı...

Devamını Oku
profile
  • 981
  • 24 Ekim

Akbank Katıldığım Kampanyayı Koşulları Sağlamama Rağmen İptal Etti

Mayıs ayında Akbank mobilden Kazanan Akbanklı kampanyasına katılım gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını 12 ay boyunca 1 adet KMH hesabı, 1 adet otomatik ödeme talimatı, Akbank Kart ve 12 ay boyunca her ay hesaba seçtiğin tutarda (benim seçimim 5000 TL) para girişinin olması idi. Aylık para girişi ş...

Devamını Oku
profile
  • 674
  • 14 Ekim
profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 22:35

“Teşekkürler”

Akbank Juzdan Chip Para Eksik

Akbank Juzdan'a giriş yaparak 25 TL Chip Para ve buna ek olarak Katıl Kazan alanından herhangi bir kampanyaya katılarak 25 TL Chip Para daha kazandıra...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum