Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Cep Şube Mobil

752görüntüleme
Enis
Enis 26 Temmuz 01:38

Ya Akbank müşteri hizmetleri ne e yarar diyorum ki bulunduğum yerde şube yok kart gözükmüyor mus ve cep şube den şifre olmuyor. Neymiş kart kullanılmamış ya arkadaş kart aktif kullanılıyor. Fatura ödeniyor illa harcama mi yapmam lazım yani iyi be sürekli bir şeyler alıyorum yani öyle mi arıyorum şube diyorlar Üsküdar şubesi aradım şifre oluşturmak için yardımcı olmaya çalıştılar. Oda olmadı ben sile deyim bir kart için İstanbul'a mı gideyim hani digital dünya nerede resmen PTT ye döndüler ya işleri zorlaştırıyorlar

Akbank Logo
Akbank26 Temmuz 01:40

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 1327 ile biten kartımın olduğu mobil hesabım kullanıma kapalı yazıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen şubeye yönlendirdiler. Pandemi sürecinde şubeye yönlendirmek neyin mantığı. Mobil hesabımın bir an önce kullanıma açılmasını istiyorum. Aksi takdirde hesabımı kapatacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

11.09.2021-18:27 tarihinde Garenta Day Taksim/İstanbul şubesinden araç kiralayıp, 12.09.2021-19:53 tarihinde kiralamamı sonlandırdım. (Bu firmadan 3. Kiralamam) Araç kiralamadan önce 750 TL provizyon ödemesi ve 34 TL sigorta ödemesi gerçekleştirdim. Provizyon ödemesi ve sigorta ödemesin sorun yok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank müşteri hizmetlerine yatırım yapmayıp ödül almak için mobil uygulamaya yatırım yapan saçma sapan bankayı bugün müşteri hizmetlerinden kurumsal kartım ile ilgili bilgi almak için aradım tam 55 dakika sonra bağlandı ve 5 haneli müşteri kodu ve 6 Haneli şifre veriyorlarmış onu şubeden almam gere...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank müşteri hizmetleri ne işe yarıyor? Mobil şifrem bloke oldu kartım değiştiği için bakın numaram değil sadece operatörün blokeli kart durumunda. Müşteri hizmetlerini arıyorum mobil şubeye girmem gerek şifre için çözüm istiyorum uygulamayı sil yükle öyle ulaş diyorlar. Silip yükleyip girdiğimde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank müşteri temsilcilerine asla ulaşılmıyor. En basit iş için bile şubeye gitmemiz gerekiyor. Günlük transfer limiti her bankada cep şubeden yükseltilirken kendileri şubeye gitmek zorunda bırakıyor. Özellikle bu pandemi koşullarında olacak iş değil sadece günlük transfer limiti yükseltmek için 40...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Maas müşterisi olarak Akbank a geçtik fakat daha başlangıçta sorunlar bitmiyor kartımı iptal ettirdiğim söyleniyor ve maaşımı çekemiyorum iptalle ilgili hiçbir beyanda bulunmadım. İlk basta kart şifremi alamadım müşteri hizmetleri yardımcı olamıyormuş bankaya yönlendirdiler bankaya gidip şifremi ald...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2021 yılı dördüncü ayında tüm borçlarımı ödeyerek kapatmış olduğum kredi kartı aidat borcum geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen kredi kartı aidat borcu talebinde bulunuluyor. Banka şube memurunun kapama işlemini merkeze bildirmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. 4. Aydan itibaren kullanmad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Daha önce yasal takibe düştüm borcumu kapattım ancak, Akbank mobil bankacılık sisteminden havale, EFT veya herhangi bir ödeme yapamıyorum. Aynı zamanda maaş müşterisi olduğum için Akbank Neo kartı kullanmak zorundayım fakat bu kartı da internet alışverişi dahil hiçbir işlemde kullanamıyorum. Sadece ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Telefonum güncellendikten sonra Akbank mobil uygulamama bağlanamıyorum, bütün farklı bankalarda işlemleri kolayca halletmeme rağmen Akbank'da yapamadım, kullanımda olan kartım yokmuş gibi saçma bir sebepten dolayı şifremi müşteri hizmetlerini arayarak da değiştiremiyorum, şubeye gitmem gerekiyormuş,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün Akbank İçerenköy Carrefour şubesinde cep numaramı güncellettim (değiştirdim). Şube gişe personeli işlemin gerçekleştiğini söyledi. Yaklaşık bir sonra eve gittim. İnternet şubeye girmeye çalışıyorum, fakat SMS şifresi halen eski numaraya geliyor. Bilgisayar ekranında görebiliyorum eski numarama...