Operatör değişikliğinden dolayı bankacılık işlemlerindeki sim kart blokesini kaldırabilmek için bankanın internet bankacılığında çıkan mesajı uyarınca Akbank Müşteri Hizmetlerini aradım. Tüm güvenlik aşamalarını geçtikten sonra görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi sim kart blokesini kaldırmak iç...
Devamını Oku
Akbank hesabıma internet ve mobil erişimim bloke oldu, şubeden işlem yapmam gerektiği söylendiğinden şubede birtakım evraklar imzalayarak blokajımın kaldırılması için işlem yaptım ancak halen hesaplarıma erişimle ilgili kısıtlama kaldırılmadı. Şubeden aldığım bilgiyle internet bankacılığı üzerinden ...
Devamını Oku
Akbank mobil uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığı aracığı ile şifre almak istediğimde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri telesekreter aracığıyla şubeye yönlendiriyor. Hafta sonuna girdiğimiz için sorunu çözemiyorum. Yıl olmuş 2023 hala ...
Devamını Oku
Akbank Axess kredi kartımla internetten 2 ayrı alışveriş yaptım. Birini 3 birini 4 taksit yaptım. Sonra mobil bankacılıktan baktığımda, taksitlerime ek olarak 3er taksit eklemişler. Aradım müşteri hizmetlerini bunu düzeltemiyoruz diyor, bilerek daha uzun süre bağlı bırakmak istiyorlar. Akbank kadar ...
Devamını Oku
Yeni müşterilere %0 faiz ile nakit avans ilanınız üzerine bankanızda hesap açtım ve kredi kartı başvurusunda bulundum. Kredi kartını adresime ulaştıracak olan AGT Kargo şirketi adresime hiç uğramadan “Ziyaret edildi tekrar gidilecek” şeklinde yalan beyan girmiş sisteme. Hem kargo şirketinin web site...
Devamını Oku
Hilal
Akbank cep şifre bloke oldu müşteri hizmetleri şifre olmadan bağlanmıyor. Mobil bankacılıktan uğraşıyorum olmuyor en yakin bankaya gidiniz uyarısını veriyor. İnternetten akbank.com dan kartım elime ulaşmadığı için yapamıyorum. Şubeye gidecek durumum yok şu an acil yardim eder misiniz