Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Savaş'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Carrefour SA Kurban Promosyonu İade Oyunu

182görüntüleme
Savaş
Savaş 12 Ekim 17:18

Carrefour SA tarafından kurban bayramında büyükbaş hayvan ücretini Akbank kartımla ödeyince 125 TL geri iade olacak diye ödememi yaptım. Aynı üründen 2 tane aldım ve ödemeleri ayrı ayrı yaptım. Bir ödemem için 125 TL iade edildi. Diğer ödemem geri iade edilmedi. Carrefour SA ® beni bankaya yönlendirdi. Bankanın cevabı; tek seferlik iade promosyonu olduğu şeklinde oldu. Yani hatam, Akbank kartını tekrar kullanmak oldu. Böyle küçük hesaplar yapan Akbank'ı kınıyorum. Para iadem yapılmadı. Yazıklar olsun sizin verdiğiniz hizmete.

Akbank Logo
Akbank12 Ekim 17:18

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank kredi kartım var karta başvururken kartı aldığım banka görevlisi özellikle sorduğum halde maaş müşterisi olduğum için yıllık kart kullanım ücreti veya üyelik ücreti alınmayacağını söyledi. Bende bu şekilde başvuru yaptım kartımdan yaklaşık olarak 230 TL ücret kesildi iadesini istedim. Yapılam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

4 yildir Akbank kredi kartı aidatı ödemiyorum. Bugün bakıyorum hesabıma 216.50 yl kesinti üyelik aidatı yansımış üstelik aidatsız diye aldığım karta böyle saçma bir sistem görmedim müşteri hizmetlerini arıyorum iade işlemi red diyorlar. Kişiye göre mi muamele yapıyorsunuz diyorum sistem red verdi di...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank banka kartımdan bilgim ve iznim dahilinde olmadan herhangi bir onay kodu göndermeden Iyzico yüklem adı altında hesabımdan 2 kez para çekmiş. Herhangi bir bildirim SMS onayı vesaire gönderilmeden hesabımdan bu para nasıl çekiliyor anlamış değilim. Üstelik şubeye gidip harcama itiraz formu dold...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Yaklaşık 2 ay önce Akbank'a ürün ve hizmet alamadığım gerekçesi ile harcama itirazında bulundum. Kartlarımdan aynı tarihlerde ve aynı firmalara döviz alımında bulundum fakat yanıltıldım. Yapmış olduğum ödemelerin hepsi döviz cinsinden hesabıma iade edilmeden çalındı ve hesabımı sildiler bu firmalar....

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Çalışmış olduğum kurumda maaş müşterisi olduğum için Axess kredi kartı verildi. Bu zamana kadar hesabımı yoğun kullandığım için hiçbir zaman kart aidatı alınmadı. Fakat bu sene önceki hesap kesimimin son gününde üyelik ücreti adında bana göre astronomik bir ücret ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen ve her sene özellikle belirtmeme rağmen bu sene de 28.11 ekstre kesim tarihli Axess kartımdan 191 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bankayı aramama rağmen kesilen tutarın sadece yarısını iade edeceklerini söylediler. Bu konuyla ilgili kesilen aidat tutarını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank ücretsiz diye gönderdiği kredi kartından 275₺ yıllık kart ücreti tahsil etti. Banka müşteri hizmetleri numarası 0212*****95 ile görüşmem sonrasında da ücretin iadesi ısrarla gerçekleştirilmedi. Söz konusu iade gerçekleşmeyecek ise kartımın iptalini ivedilikle rica ediyorum. Konuyla ilgili siz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2006 yılında Lüleburgaz Akbank Şubesinden bir hesap açmıştım. 2021 yılı Eylül ayı içinde bir yetkili arayarak bankaları ile çalışmalarımın yetersiz olduğu söyledi, bende kredi kartınızda yok bende kullanmadığım için hesabınızda pasif dedim. Kredi kartı gönderelim dediler, ( 08.10.2021 tarihinde iş y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Axess karttan alınmayacağı söylenen kart aidatını aldılar. Bundan iki yıl önce kredi kartı alırken Akbank yetkilisinden bana dediği şey iki otomatik ödeme talimatı verirseniz kart aidatı alınmaz. Oysa 23.11.2021 tarihli hesap kesimimde 216.50₺ kart aidatı kesildiğini gördüm. Müşteri yetkilisi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank kredi kartımı 20 yıldır kullanıyorum. Her sene üyelik ücreti adı altında alınan ücret bu yılda 191 TL olarak hesabıma borç kaydedilmiş. İptal ettirmek istediğimde iptali söz konusu değil dendi. Bu haksız kazancın ortadan kaldırılması için üyelik ücretinin iptal edilip kartıma tekrar ödemenin ...