to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili Akbank Çağrı Merkezinden Onaylı Krediyi Şubeden Alamadım.
1.224görüntüleme
Ömer 20 Şubat 18:09
Akbank20 Şubat 18:10
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank
Akbank çağrı merkezini arayarak yeni müşterilere özel 0.99 faizli kredi başvurusunda bulundum. Kredimin onaylandığını ancak bir sözleşme imzası eksik olduğu söylendi ve şubeden sözleşme imzalayıp hemen kredinin hesaba geçeceği söylendi. Ertesi gün sabah onaylı kredi mesajı da aldım. İlçeden ile (50 km) geçiş yaptım. Kredimi almak için şubeye gittiğimde durumu anlattım ancak KOBİ deki arkadaştan mı kaynaklı bilmiyorum nasıl başvuruda bulundu artık anlayamadım daha sonra telefondan haber vereceğini söyledi ve bu seferde kredi red geldiğini söyledi. Daha 24 saat geçmeden çağrı merkezinden onay gelen krediyi nasıl tekrardan red geldi anlayamadım özellikle sormuştum çağrı merkezindeki arkadaşa krediyi kullanabileceksem eğer şubeye gideyim yol mesafem olduğunu söyledim 50 km yol gittim. Onaylandığını söyledi gidebilirsiniz dedi ama maalesef şube nasıl işlem yaptı red geldi. Yani böyle büyük bir bankanın bunu yapması hiç hoş olmadı. Hakkımı istiyorum.