Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Çağrı Merkezi Çalışanları Dalga Geçti

profile
Taha
29 Mayıs 2023
329

Merhaba, bugün 21:15 den 22:15 e kadar 8 kere Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Konuşma sırasında 4 ayrı çağrı merkezi çalışanı benimle dalga geçtiler. Hatta bekletip kapatmamı beklediler ses gelmiyor dediler yalan söylediler. Bilerek ve isteyerek yaptılar. Numaram belli aradığım saatler belli. Akbank'ın yetkilileri inceleyip konuşmaları dinleyip ne demek istediğimi anlarlar. Yazık kocaman şirket çoluk çocuğun elinde oyuncak olmuş. Çağrı merkezin de aralarında toplanıp dalga geçiyorlar

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 4 dk
Akbank Logo
29 Mayıs 2023 22:32

Benzer Şikayetler

Akbank. Şikayetçiyim Hesabın Kapatmışlar Para Orada Yok

profile
Feridun
4 gün önce
345

Benim Akbank'ta bloke konmuş bir hesabım vardı. Bana, 'Adliyeye git, blokeyi kaldır' dediler. Adliyeye gidip blokeyi kaldırdım ve bana blokenin bir hafta içinde kalkacağı söylendi. Bankaya bizzat yazı yazıldı, adliyeden yazılı bir belge de verildi. Ne var ki, iki hafta sonra bankaya gittiğimde, hesa...

Akbank'ın Chip Para Yalanı

profile
İlknur
5 gün önce
429

Akbank uygulamasında Axess Kart başvurusu yaparsam koşulsuz şartsız 1500 Chip Para kazanacağım yazıyordu. Bende anında başvuru yaptım. Ama Chip Para yüklenmedi. Bankayı aradığımda böyle bir kampanyaları olmadığını söylediler. Kendi uygulamalarında böyle bir fırsat olduğu yazdığı halde kendileri de i...

Akbank'ın Chip Para Yalanı
Akbank'ın Chip Para Yalanı

Akbank Jüzdan Kampanyayı Uygulamıyor

profile
Abdullah
1 hafta önce
207

Akbank jüzdan da geçen ay giriş yapana mart ayında chip paralar iki kat değerli yazıyordu. Mart geldi ama 2 kat değerli kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine Sorduğumda her şey uygun kayıt açalım dedi. Açtılar. 2 gün sonra inceleme sonucu kampanya şartlarını taşımıyorsunuz mesajı geldi. Açıklama yok....

Akbank ATM Para Sıkışması

profile
Esra
2 hafta önce
352

Konak Akbank şubesindeki ATM'den para yatırma işlemi sırasında ATM parayı hesabıma geçirmedi. Paranız korumaya alındı yazısı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım talebiniz oluşturuldu en kısa sürede dönüş yapılacaktır dendi... 1 ay olmasına rağmen dönüş yok.

1

Akbank'ın Geresiz Mesaj Göndermeleri

profile
Tayfun
3 hafta önce
310

Akbank'ın telefonuma 23.02.2024 tarihinde gönderdiği mesajda size özel % 0 faizle ücretsiz Taksitli avansınızı 15.000 TL'ye kadar 5 ay taksitle hemen kullanmak için son gün 29 Şubat yazıyor. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda Taksitli avans size tanımlanmıyor diyor. Peki tanımlamıyorsanız bile b...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 4 dk
Benzer Şikayet Yaz