Akbank Bursa Kestel Şube Görevli Şikayet

Bursa Karacabey Gazi Mahallesinde bulunan Akbank ATM'sine 23.01.2023 tarihinde saat 18:15te şahsıma ait Akbank kart ile yüklü miktarda para yatırma işlemi yapmak istedim. Para koyma haznesi açıldı, paramı içine koydum, hazne kapandı. ATM ekranında para sayma işlemi gerçekleştiriliyor diye yazıyordu....
Akbank Beylikdüzü OSB Şubesinden 11.08.2022 tarihinde İzmir Torbalı şubesinden olacak şekilde maaş hesabı açtırdım. Gerekli evraklar dolduruldu mailler atıldı buraya kadar tamamdır ancak Torbalı şubesinden henüz maaş hesabı açılmadı ve iş veren şirketim benden hesap bilgisi istemektedir. Aramadığım ...
İnternet üzerinden iletişime geçtiğim busra Akarsu adında hanımefendi ile bir telefon satin almak için görüştüm urunu kargoya vermesi karşılığında ürün ücretinin yarısı olan 5000 TL parayı Enpara hesabımdan alici banka olan Akbank'a transfer yaptım. Daha sonrasında kargo firmasi ile görüştüm ve ürün...
Daha önce defaatle başvuruda bulunmama rağmen ne yazık ki, "bir sonuç " alamadığım bir Akbank Müşterinizim! Bankanızın daha önce Bursa OSB ve merkez şubelerinde bireysel müşteri hizmetleri/temsilcisi olarak görev yapan (şu anda başka bir şubeye rotasyon olduğu Akbank Bursa merkez şube müdürü Y*****B...
Bursa Mudanya Akbank'a kimlik bilgilerimde yenileme için gittim. T. C. Devletinin nüfus müdürlüğünün verdiği geçici kimlik belgesi ile işlem yapamayacaklarını söylediler. Siz devletten büyük müsünüz de devletin verdiği evrakı kabul etmiyorsunuz. Diğer tüm bankalar işlemimi yaptı ama bir tek siz sor...
31 Ocak 2023 tarihinde saat 11.30 da 0 faizli 10.000 TL kredi çekim işlemlerini tamamlamak üzere Akbank Bursa Kestel şubesine gittim. Tamamlamak için diyorum çünkü başvurumu 27 Ocak 2023 tarihinde yapıp hoşgeldin masasındaki görevlinin rahatlığı yüzünden eve ® gidip 1 saat beklemek zorunda kaldım. 1 saat sonunda şubeye gitmeme dair uyarı geldi. Fakat gidebilmem için yeterli süre yoktu. Bugün aynı yine Kestel şubesine gittim. Yine hoşgeldin masasındaki aynı görevli bilgilerimi isteyip bakmaya bile tenezzül etmeden evden yapabileceğimi söyledi. Uyarıyı açıp gösterdiğimde bakayım deyip kimliğimi istedi. Bilgilerimi güncelledi ve kredinin hesabıma yattığını söyledi. 10000 lik kredi hesabıma 9100 olarak yattı. Sebebini ve çok fazla kesinti olduğunu söylememe rağmen bunun ne için olduğunu ve cayma hakkımın olduğunu söylemedi. Yine aynı rahatlığıyla geçiştirdi. Eve geldiğimde kendi imkanlarımla araştırdım ve cayma hakkımın olduğunu öğrendim 800 TL hesabıma geri yatacak. Madem bunu kendim öğrenecektim bankadaki görevliye ne gerek vardı? Görevindeki rahatlık ve insanları sürekli mobil bankacılığa aktarması çok saçma. Herkesin evi bankanın yanında değil oraya kadar gelmişken ilgilenmemesi çok garip.