Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Borç Havuzu Ücreti Kesintisi

310görüntüleme
Onursal
Onursal 22 Eylül 13:54

Akbank, "Borç Havuzu" işlem adı altında bir anda açıklama detayını anlamadığım bir tanımla mevduat hesabımdan nakit olarak para çekti. Bu kesintiye ait detay bilgi için çağrı merkezine sorduğumda, şubeden öğrenin dendi. Bu zamanda şubeye gitmeden bunu öğrenebilmem lazım. Her şeyimizi görüp, yapabiliyoruz ama kesinti için sorunca bilmiyoruz cevabı çok samimi gelmiyor. Bu borcun neden kaynaklandığını ve bana bir uyarı verilmeden paramın kesilmemesini istiyorum. Bununla ilgili bilgilendirme ve düzeltme rica ediyorum.

Akbank Logo
Akbank22 Eylül 13:54

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank hesabımdan 16-17 Ekim 2021 tarihinde borç havuzu yükleme açıklaması ile para kesilmiş şube bunu açıklayamıyor Birebir banka danışmanı açıklayamıyor. Hesaplardan haberimiz olmadan neler kesiliyor acaba. Ne olduğunu bile bilmediğimiz kesintiler bankaya karşı bir güvensizlik veriyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank kadar kötü bir banka görmedim. 8 Ekim 2021 de Güneşli şubesinde ki döviz hesabıma gelen 100 doların 20 dolara yakin bir parayı uftm ücreti adı altında kesmişler bunun yasal olduğunu düşünmüyorum öyle olsa diğer bankalarda da aynı isleme tabi olurdum. Zaten gönderen kişi bunu öder benim param ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 09:05

04/07/2021 tarihinde şube personelinin dahi ne olduğu konusunda net bir cevap veremediği Vadesiz Kom. Fark Tahsilatı adı altında hesabımdan 840,15 TL kesinti olduğunu fark ettim söz konusu bu kesintinin iadesi konusunda yardımlarınızı talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 12:36

Akbank Elazığ Fırat Şubesi hesabımdan bilgim olmadan ihbarname ücreti altında 6 kere kesinti yapılmıştır. 2018 'den bu yana Akbank'a borcum olmayıp hesaplarım aktif olmasına rağmen dün gece kesilen ihbarname ücretini hangi hakla kesiyorsunuz? 2018 den bu yana hiçbir kuruma borcum olmadığı halde Akba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 01:47

Akbank mobilden çektiğim krediye bağlı hesabım Tokat Turhal şubesinde. Kredi çektikten sonra Tokat Erbaa şubesinden e*** adında eleman aradı. Kesilecek hayat sigortası tutarının fazla olduğunu, iyi ihtimaller sigortası yaparak 12 ay sonra kesintisiz yatırdığım parayı alabileceğimi ısrarlı bir şekild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 12:36

O. B. S tahsilatı adı altında hesabıma gelen 100 TL tahsil edilmiştir diye bir bilgi aldım Akbank mobilden bu kesinti nedir neyle alakalıdır bilgi almak istiyorum... Bu kesinti neden kaynaklandı bankayı aradığımda şubeye gelmem gerektiği söylendi otomatik ödeme talimatı vermiş olabilirsiniz diye bil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 08:22

Şirketim ve şahsım olarak yıllardır Akbank ile çalışmaktayım Bu pandemi döneminde kapalı olan pos cihazlarım için bile OKC ve bakım ücreti adı altında Mart Nisan ve Mayıs ayında toplam yaklaşık 2270 TL çekti. Başka bankada bulunan 1 adet pos cihazım için aylık kesilen OKC ve bakım ücretini ise taraf...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 19:27

Merhaba Ailecek Akbank kullanıcısıyız ancak pandemi, tam kapanma döneminde bizi en çok zorlayan bankadır. Elimizde tüm güvenlik bilgileri olmasına rağmen annemin internet bankacılığını kullanabilmesi için "şubeye gidip sözleşme imzalaması gerekiyor" diye bir uyarı mesajı alıyoruz alt tarafı şifreyi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 23:08

10.01.2021 'de ** Sigorta aracılığı ile DASK 378**522 poliçemi yeniledim ve konut kredisi kullandığım şubeye poliçe bilgisini gönderdim. 19.04.2021'de Akbank tarafından DASK yenileme adı altında yeniden bir poliçe oluşturularak hesabımdan 170.90 TL ödeme çekilmiş. DASK'ım olmasına rağmen yeniden DA...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 14:24

Merhaba Akbank dan hesap açtırdım hesabıma para yatırıldığı an itibariyle "" o b s aracılığı ile takip masrafı" adı altında para kesintisi yapıldı. Şubeye gittim bu para neden kesildi diye borcunuz vardır başka bir yere dedi hangi borcuma karşılık kesilmiş peki dedim cevap veremiyor bilemeyiz diyor ...