Merhabalar
Hafta içi Başka bir banka aracılığıyla eşimin Akbank hesabına bir fast gönderi yaptım. Gönderdiğim ücret öğleden sonra olmasına rağmen hesaba geçmedi. Bunun üzerine maaş hesabı olan bankamı aradım para hesaba geçmediyse geri isteyelim deyip geri istedik. Sonrasında bana iptal kodu geldi ...
Devamını Oku
Akbank maaş müşterisiyim. Para transferi yaptığımda anlık fast da buna dahil hiçbir kesinti olmuyordu hafta sonu bile 30.03.2023 tarihinden itibaren kesinti yapmaya başladı. Batman Raman şubesine kayıtlıyım. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum yardımcı olursanız çok makbule geçer.
Devamını Oku
Akbank daha önce transfer işlemleri olan Havale, EFT, fast ücreti alınmıyordu. Bilgilendirme yapılmaksızın bu işlemlerden ücret alınmaya başlandı. Müşteri hizmetlerini aradım şube ile halledebileceğimi söyledi. Şube ile görüştüm yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Devamını Oku
Akbank müşterisi olmadığım halde müşteri temsilcisine bağlanmak için kart şifresi ya da mobile giriş şifresi istiyor arkadaş ben bir temsilci ile görüşmek için hesap mı açayım kart mi alayım ben bu Akbank'ı anlamıyorum bu ne saçmalık fast iptali için sorgulama yapacağım muhatap bulamıyorum.
Devamını Oku
Garanti Bankası hesabı üzerinden Akbank hesabına açıklamalı şekilde fast gerçekleştirdim 3 hafta oldu halen hesaba geçmedi.
Avukat hesaba geçmedi diyerek uyarıda bulunuyor sürekli.
Akbank bu konuda ilgisiz ve düzgün bir cevap yok.
Dekontu da sisteme yüklüyorum yapılan işlem görünsün diye.
Para havuz...
Devamını Oku
Boony butik adlı bir Instagram ® hesabı tarafından 600 TL zarara uğratıldım. WhatsApp ® üzerinde bilgilerimi ve ücret ödediğime dair dekont atmamı istediler. Daha sonra iletişimi kestiler. IBAN ve numara var elimde ama bir şey yapamıyorum. Her gün farklı bir numara üzerinden birçok kişiyi yanıltıyorlar. Akbank şubesine anlattığımda ise fast ile gönderdiğim için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Karşı taraf izni olmadan parayı çekemeyeceklerini söylediler. Neden buna çözüm bulunamıyor. Karakola gittim orada da aynı şey oldu.