16 Ekim 2015
Yorum Yap
#3964683

Akbank Bir Otomatik Ödeme Talimatı Problemi!

Akbank'ın İzmir Selçuk'ta ki gişesine gittim gişede dakikalarca bekledim personel bir tane otomatik ödeme talimatımı yapamadı bende işlerim olduğunu söyledim ve gişeden ayrıldım durumu Akbank'a internet üzerinden ilettim baştan sağma bir yazıyla geçiştirdiler ve bir telefon numarası verdiler aradım dakikalarca operatör bekletti ve bir türlü müşteri temsilcisiyle görüşemedim. Bu kadar başarısız bir sitem ilk kez görüyorum bir tane otomatik ödeme talimatı alamaz mı bir banka?

Uğur 35 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi21 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 21/10/2015 tarihinde tarafınıza telefon kanalıyla bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi16 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler