Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Bir Cevap Beklemiyorum.

733görüntüleme
Atilla
Atilla 01 Aralık 2021 01:08

5000 TL sıfır faiz için mobilden olmayınca şubeye gidiyorum. Şubedeki çalışan kişi 5000 TL sıfır yerine 3.500 TL artı paraya başvuru yapar. Her seferinde farklı açıklamalar. Birbirini tutmayan cevaplar ve yanlış yönlendirmeler. Akbank müşteri memnuniyeti yok. İnsanları mağdur etmeyi iyi biliyor.

Akbank Logo
Akbank01 Aralık 2021 01:10

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Atilla
Atilla01 Aralık 2021 01:17

Müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum. Bununla ilgili geri dönüş yapmadınız. Kayıtları inceleyin. Şimdi de dönüş yapmayın.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 19:27

Merhaba 5.000 TL 0 faiz, kampanyanızın ilk zamanlarında, mobil uygulamanızdan hesap açıp krediye başvuru yaptım. Görüntülü arama evresinde hata verdi ve şubeye yönlendirdi. Aynı gün şubeye gittiğinde oradaki sorumlu kişi ilgilendi. Telefonumdan ve bilgisayarından işlemler yaptı. O gün 4 arkadaş şube...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 22:05

Artık erişim skandallarından dolayı kaybettiği müşterileri geri kazanmak için mi yoksa Sayın Cumhurbaşkanımızın faiz karşıtlığını bilip onun gönlünü almak için mi bilmem ama Akbank bankacılık teamüllerine uymayacak şekilde sıfır faizli masrafsız bir kredi kampanyası başlatmış. Benim de 4 Kasım'da 50...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 16:34

24.11.2021 Tarihinde ev kredisi için Akbank'ın kendi maaşımı aldığım şubeye giderek kredi ihtiyacında bulundum. Diğer devlet bankalarının 1.29 faiz oranında kredi vermesine rağmen kendi bankamız olduğu için 1.39 faiz oranını kabul ederek kredi başvurusunda bulundum, kredim onaylandı, Exper gönderme ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 09:42

Merhaba ben Can boran Akbank mobilden. 5000 sıfır faiz ile 12 ay kredi için mobilden başvuru yaptım. Son aşama olarak görüntülü görüşme de hata verdi. Bende şubenize gittim. Oradan evrakları imzaladım 2005 ile biten Akbank kart 0187153 hesap bağlanmış 2 saat sonra mobilden giriş yaparak başvuruyu ya...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 21:59

Akbank reklamında Akbank mobilden ilk defa Akbank üyesi olanlara %0 faiz ile 5000 TL kredi verdikleri yazıyordu. Bende üye oldum öyle bir seçenek yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım bana şubeye gitmemi söylediler hep yalan reklamlar yapıyorlar. Şubeyle ne alakası var? Şubeye gittim çünkü mobilden baş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 12:30

Merhaba, faizsiz 12 ay vadeli 5000 TL krediye başvurmak için 10.11.2021 tarihinde mobil hesap açılışı yaptım, mobil yoğunluktan dolayı açılışım yarıda kaldı ve müşteri hizmetleri beni şubeye bilgilerimi güncellemek için yönlendirdi. 12.11.2021 tarihinde şubeye giderek bilgilerimi güncelledim. Kredi ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 17:11

Akbank'ın yeni müşterilerine özel faiz siz 5000 TL kredisi için mobilden başvurdum beni şubeye yönlendirdi şube oradan müşteri numarası alırsam krediyi yeni müşteriye özel şeklinde veremeyeceğini söyledi çözüm olarak aramamı söyle aradım ve bana zaten mobil uygulamadan yaptığım adımları söyledi yani...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 22:12

Yeni internet başvurusu müşterilerine sıfır faiz ile 12 ay ödemeli 5bin tl kredi vereceklerini söyleseler de başvuru yaparken en yakın şubeye başvurunuz ibaresi geldi şubeye gittim müşteri kaydım yapıldı ama tanımlı kredimin olmadığını ve işlemlerimi net üzerinden tamamlamadığım için bu kredinin ver...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 17:04

Akbank Faizsiz kredi kampanyası 04.11.2021 tarihinde mobil uygulama üzerinden ilgili adımları tamamlayarak Akbank müşterisi olmak için başvuruda bulundum. Gerekli aşamaları tamamladıktan sonra temsilci ile görüntülü olarak işlemleri tamamladıktan sonra sözleşmeleri mobil uygulama üzerinden tamamladı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 14:52

Akbank 5000 TL sıfır faiz kampanyasını gördüm ve değerlendirmek için başvuru yapmak istedim ama mobil şubeden böyle bir özellik görmedim. Başvuru yapmak için çağrı merkezini aradım telefondaki arkadaş önce şubeye yönlendirdi. Daha sonra kampanya mobil şube dediğimde başvurunuz olumsuz olmuş dedi. Da...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi