You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Bilgisiz Kart Kapatma Yazıklar Olsun Size

1.141görüntüleme
Mehmet
Mehmet 17 Ocak 22:18
Çözüldü Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

Akbank kredi kartımın 3500 lira limitli kartımın 2 dönemden bu yana borcumdan dolayı kapatmış ve bu borcu ben ödedim kartım 24 saat içerisinde açıldı kısmı alışveriş yaptım Artı Para borcunda yapılandırma varmış ve ben bunu ödemediğim için tekrardan kartımı kapatmış ben hastanede sizin yüzünüze mağdur oldum. Bir daha asla sizinle çalışmayacağım. Kredi kartımla Artı Para borcumun ne ilgisi var 3500 liralık kart göndermişsin nakit çekim limiti 350 lira ayıp size ayıp yaptıklarınızdan utanın Tüketici Hakları'na ve BDDK ® sizi şikayet edeceğim borç var diye mesaj atıyorsunuz kart kapatırken de mesaj atmıyorsunuz yazıklar olsun etrafımdaki insanlara sizi asla tavsiye etmeyeceğim

Gelişme
Gelişme

19 Ocak 00:06
Ek

Yazıklar olsun sizin gibi bankaya dün kredi kartımı kapattınız Artı Para hesabımın borcundan dolayı gecikme var yapılandırma var onu dediniz bunu dediniz kartımı gecikmeden çıkardım ödemesini yaptım hiçbir kartımı açmadınız diğer bankalarda yapılandırma var diyor size ne diyeyim ki yalancılar ayak üstü kırk tane yalan söylüyorsunuz bahane üstüne bahane BDDK ya şikayette bulundum sonuç en kısa zamanda çıkacak inşallah beni hastanede kredi kartıyla ödeme yaparken rezil ettiniz mağdur ettiniz size daha diyecek bir şeyim yok

Akbank Logo
Akbank17 Ocak 22:20

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Mehmet
Mehmet19 Ocak 07:38

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 22 Ocak 00:11

Akbank mobil şifremi unuttum. 3 kez hatalı girince bloke oldu. Tekrar şifre almak için bankamatik kartımın numarasını yazdığımda kartınız şifre almaya uygun değildir diyor. Hatta müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum bu kartı kabul etmediği için. Hesabıma dair giriş çıkışlar hakkında bilgi alamıy...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Ocak 15:48

20.01.2022 itibarı ile kullanmış olduğum kredi kartımı kapattım. Kartımın üzerinden bu zamana kadar tahsil edilmiş olan kart aidatlarının BDDK düzenlemeleri, ilgili kanun metinleri, emredici hükümleri ve emsal yargı kararları doğrultusunda ivedi olarak hesabıma iadesi hususunda gereğini rica ediyoru...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 19 Ocak 11:29

Kart aidatı yüzünden Kredi kartımı kapatıyordum. Kapatmayın size zaten kart ücreti gelmeyecek diye aradınız. Şimdi kart ücreti kestiniz. Tüketici Hakları'na başvuru yapıp ses kayıtlarını isteyeceğim. Bu zaman zarfında da borcu kapatıp kartı da kapatacağım. Buradan söylüyorum. Beni arayıp kapatmayın ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Ocak 11:29

Akbank dan kredi kartı istedik kartı AGT Kurye şirketine teslim ettiler komik süreç burda başladı AGT kurye 1 aydır kargoyu teslim etmiyor banka şubesine bankada biz kargoyu yolladık onlarla alakalı deyip sahip çıkmıyor müşterisine. Şimdi soruyorum Akbank kurumsal mı? Kurumsal ise yasal süreci bilmi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 19:35

Akbank hesap ve kredi kartımın son kullanma tarihlerinin dolmasına az kalmasından ötürü yenilenen kartlar 2 defa yanlış adreslere gönderildi. İkisinde de arayıp doğru adres ile güncellememe rağmen kartlar yanlış adreslere gönderildi. İlk ikisinde teslim edilmeyen kart üçüncü defasında tanımadığım bi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 17:03

Sim kart değişikliği sebebi ile mobil bankacılık hizmetini kullanamadım. Müşteri hizmetleri konu ile ilgili yeterli desteği sağlayamıyor. İlla şubeye gidin diye yönlendirme yapıyorlar, Şubeye gidiyoruz önünde kuyruk kapılar kapalı tek tek içeri alınılıyor, Diğer bankalardan şubeye gitmeden yenı sim ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi