Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Benden Habersizce Hesabımdan Para Aktarıldı

484görüntüleme
Büşra
Büşra 24 Ekim 15:44

2.10.2021 gecesi saat 01:31 de benim haberim olmadan hesabımdan yaklaşık 84 ₺ para çekilmiştir. YDS Facebook ® isimli yurt dışı hesabına havale edilen bu para kesinlikle iznim dahilinde gitmemiştir. Durumu hemen Akbank müşteri temsilcilerine bildirdim. Çözümlenmesi için defalarca aradım, dakikalarca telefon başında bekledim. Ardından bankaya gidip harcama itiraz formu da doldurdum. Halen araştırma sürecinde. Paramın acilen hesabıma aktarılmasını istiyorum. Bu güvenlik açığının bir an önce kapatılmasını istiyorum.

Akbank Logo
Akbank24 Ekim 15:46

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank, Hesabımdan 1 saat arayla başka bankaya para çekildi 03.12.21 tarihinde 2 günden beri müşteri hizmetleriyle görüşüyorum kimse yardımcı olmuyor. Bugün ise Akbank şubesinde bir gişe çalışanıyla yardım istedim beni takmayıp Pazartesi gel takmayarak beni sinirlenip ağzıma geldi söyledim ve bir an...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

04.12.2021 tarihinde saat 17:20 sularında Akbank ATM sinden maaşımı çekmek istedim ve 3000 lira çektim hiçbir şekilde uyarı da verilmedi ve sonrasında mobil bankacılığımdan baktığımda 30 TL yüksek limit komisyonu çekildiğini gördüm ve çok saçma kendi maaşımın yattığı bankadan hesaptan aynı ATM den ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank banka kartımdan bilgim ve iznim dahilinde olmadan herhangi bir onay kodu göndermeden Iyzico yüklem adı altında hesabımdan 2 kez para çekmiş. Herhangi bir bildirim SMS onayı vesaire gönderilmeden hesabımdan bu para nasıl çekiliyor anlamış değilim. Üstelik şubeye gidip harcama itiraz formu dold...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yıllardır Akbank kullanıcısıydım. 11.07.2020 tarihinde benden onay almadan kredi kartımdan 1000 TL civarı bir paranın internet korsanlarına hediye edildiğini öğrenene kadar. Yaptığım her internet alışverişinde benden telefonuma gelen onay kodunu isteyen Akbank nasıl yaptıysa kartımdan 1000-1500 TL a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba 5.000 TL 0 faiz, kampanyanızın ilk zamanlarında, mobil uygulamanızdan hesap açıp krediye başvuru yaptım. Görüntülü arama evresinde hata verdi ve şubeye yönlendirdi. Aynı gün şubeye gittiğinde oradaki sorumlu kişi ilgilendi. Telefonumdan ve bilgisayarından işlemler yaptı. O gün 4 arkadaş şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yaklaşık 5 yıldır Akbank ile çalışıyorum. 1 milyon tl’lik bir hesabım mevcut. 32 günlük faize yatırdım uzun bir süre. Ayrıca da nakit karşılığı 150 bin tl kredi kullandım ve 225 bin tl’si bloke oldu haliyle. Buraya kadar bir sorun yok. Geçtiğimiz ay faizi bozup 225 TL'si yine aynı şekilde bankada ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank yurt dışından gönderdiğim 100 TL'nin 35 TL'sini muhabirlik ücreti olarak kesti, bu çok anlamsız. Hesap/kart IBAN/kart no açıklama b/a para cinsi tutar vadesiz tl... Barcgb22, a tl 65.00 sıra no fiş no, gelen EFT açıklama: sent from revolut müşteri kaynaklı muhabirlik ödemesi gönderen : barcgb...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Fethiye Likya şubesinden HGS banka komisyon bedelini ve etiket ücretini ödeyerek almış olduğum iki adet HGS için iznim ve bilgim olmadan dayatma usulü ile otomatik bakiye talimatı oluşturulmuş. HGS bakiyemden 10 TL eksilse direkt olarak 35 TL yüklemeyi onayım olmadan gerçekleştirip kanunlara ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank ATM'den karta para yatırırken para hesaba yatmadı. Vede vermedi bankayı aradım form doldurdu diye mesaj geldi 3 4 gün sonra bilgi vereceğiz dedi. Kaç gün sonra verecek az da para değil bankaya gitsem mi Kartepe Köseköy ATM den 1 Aralık 2021 bir an önce param hesaba yatsın

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank üzerinden çok kolay bir şekilde hesaplar açılıp işlem yapılıyor. Araba kiralama şirketi diye Akbank'a ait hesaba 600 TL para gönderdim ve şu an ne siteye ne numaraya ulaşılamıyor. Elimizde kalan tek şey hesap bilgileri acilen bu havalenin iadesini talep ediyorum. Duruma müdahale etmezseniz h...