Akbank Başkanının Mesajı Bana Geliyor

Nevzat Nevzat 09 Ağustos 20:47

Telefonuma üst üste Artı Para talebiniz reddedilmiştir diye mesaj geliyor. Hat babamın üstüne ancak babam öyle bir talepte bulunmadığını söylüyor. Sormak için Akbank yardım hattını aradım açılışta Emrah Özdemir adlı bir şahsın adını verdi. Bu şahıs ile hiçbir yakınlığım vs. Yoktur. Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum çünkü t. C no veya işlem no istiyor, Emrah adlı şahsın bu bilgilerini bilemediğimden yardım da alamıyorum. Lütfen şu olayı bir düzeltin inanılmaz rahatsız edici.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Akbank Logo Akbank 09 Ağustos 20:48

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler