You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sedat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Akbank Bankanın Kazanılmış Olan Çip Parayı Yüklememesi...

1.827görüntüleme
Sedat
Sedat 1 hafta önce

Bankanın yasal sorun çözüm süresi içerisinde defalarca aramama rağmen problemi çözüme kavuşturmaması ve kazanılmış hakkı teslim etmemesi. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum ben ve bu sürecin sonunda problem çözüldükten sonra ise tamamen bütün ilişkiyi bitirmek istiyorum...

Akbank Logo
Akbank1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Sedat
Sedat1 gün önce

Burda böyle yazıyorsunuz ama özelden bu maili atıyorsunuz. Bu maili attığınız mail adresim sizin sisteminizde kayıtlı olan mail adresim. Bu maili atmak yerine sorunumu çözüp çözüm maili atsanıza milletin zekasıyla dalga geçmeyin. Değerli Akbanklı, Şikayet sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz iletiniz Bankamızca ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz ad-soyad/telefon numarası/e-posta adresi bilgileri aracılığıyla iletinizde yer alan müşterimiz bilgilerine ulaşıla mamaktadır. Söz konusu talebinizin hesap sahibi müşterimiz tarafından iletilmesi ve detayların (müşteri numarası vb...) paylaşılması halinde incel eme yapılarak ilgili müşterimize bilgi verilebilecektir. Bilgilerinize sunar, Bankamız ürün ve hizmetlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Akbank

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Cengiz
Cengiz1 hafta önce
 

Aynı kanaatteyim dönüş yapacağız diyorlar herhangi bir çözüm ve dönüş yok

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 991görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank CIP Para Problemi.

Akbank'in BP ile ilgili kampanyasına katılıp gerekli şartları sağladım ve bir miktar çip para kazandım. Fakat hemen yüklenmesi gereken çip param kartıma yüklenmedi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinde evet kartınıza yüklenmiş fakat siz hesap göremiyorum düzelteceğiz gibi bir b...

Devamını oku
profile
  • 440görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Çip Para Yatırılmadı

Fatura ödeme talimatı vermem karşılığında hesabıma her fatura için 75 TL çip para yansıtılacaktır denildi. 2 adet fatura ödeme talimatı verdim hesabıma yatması gereken 150 TL çip para yatırılmadı. Defalarca bankayı arayıp şikayet etmeme rağmen sorunu çözüp bana dönmek yerine beni saf yerine koyarak ...

Devamını oku
profile
  • 3.342görüntüleme
  • 08 Temmuz 22:18

Akbank Çip Para Problemi

Referans kodu aracılığıyla Akbank müşterisi oldum. Girdiğim referans kodunun sahibinin hesabına herhangi bir çip para düşüşü olmadı. 2 farklı referans kodu kullanıp kimlik kartı kısmında hata olduğu için direkt şube aracılığıyla müşteri oldum. Şubedeki görevliye kimin referans kodunu kullandığımı so...

Devamını oku
profile
  • 1.209görüntüleme
  • 08 Temmuz 18:40

Akbank Çip Para Problemi

Akbank'tan kazandığım çip paralar aylardır yatmadı. Hesabıma gecen gün aradığımda bilgi bulunamadı yeniden Akbank'lı yapın diyor ben nasıl güveneyim size daha iptal ettirmek istiyorum. Çip paraları zaten kart gelince yüklenir diye oyalanidiniz simdi bu mu

Devamını oku
profile
  • 2.603görüntüleme
  • 04 Temmuz 17:40

Akbank Chip Paramı Kazanmama Rağmen Yüklemedi

Axess kartım ile Axess Juzdan uygulamasından katıldığım ve kazanmış olduğum 50 TL chip-para hesabıma yüklenmedi. (Axess ile Petrol Ofisi'nde 4 Kez 200 TL'ye 50 TL'ye Varan Chip-Para) Kampanyadan 50 TL chip-para kazandığımı Akbank mesaj olarak iletti ve Juzdan uygulamasından da görebiliyorum. Dün Pe...

Devamını oku
profile
  • 2.205görüntüleme
  • 04 Temmuz 13:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kazanan Akbank'lı Çip Parasının Yatırılmaması

Kazanan Akbanklı kampanyası için hesap açtım. Akbank mobilden de Haziran ayında Artı Para için sisteme giriş yapınca, tüm şartları yerine getirme rağmen çip param 1500 TL yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerinde problem ile ilgili kayıt oluşturuldu. 3-4 arayan yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değ...

Devamını oku
profile
  • 479görüntüleme
  • 01 Haziran 13:38

Akbank Çip Para Problemi

Akbank'ta davet et kazan kampanyası başlatılmış bende bir arkadaşımı davet ettim ve bana 250 çip para kazandığıma dair mesaj geldi fakat hesabımda bunu görüntüleyemiyorum. Çokça kez müşteri hizmetleriyle görüştük şikayet kaydı açıldı ve 3 hafta oldu hala geri dönüş yok

Devamını oku
profile
  • 602görüntüleme
  • 17 Ocak 01:57

Akbank Hesabıma Blokaj Koymuş!

14-01-2022 'de, ödenmemiş gecikmiş 2 kredimden dolayı, Akbank hesabıma blokaj koymuş, hesabıma blokajı gördüğüm gün para havale etmeme rağmen halen, blokajı kaldırmamış, arayıp para havale ettim blokajı kaldırır mısınız dediğimde, şubenize gidin diyor, ben şimdi İstanbul'dan, Ordu' ya mı gideyim, da...

Devamını oku
profile
  • 4.858görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 23:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Axess Mobil Temassız Ödeme Problemi

Axess kredi kartının mobil ödeme (NFC) kampanyasını güzel bulduğumdan 10 yıllık kredi kartımı kapatarak Axess kredi kartı aldım ve mobil temassız ödeme kullanmaya başladım. Son 3 haftadır bu özelliği kullanamıyorum. Sürekli limit hatası veriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramam rağmen hala çözü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.518görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 11:11

Akbank Çip Para Yüklemesi

Akbank tan tarafıma kampanya SMS geldi. Sms te Carrefour mağazalarında farklı günlerde Akbank kart veya Axess kartınızla toplamda 450 TL alışverişe 50 TL CIP para ödül bende hem SMS hem de mobi uygulama üzerinden katilim sağladım daha sonrasında 75 TL Akbank posundan Carrefour mağazasından alışveriş...

Devamını oku