Akbank Bankanın Gönderisini Takip Etmemesi

Akbank bankasının 2 yılı aşkın süredir müşterisiyim ve kart yenileme isteğim oldu ve bu süreçte eski kartımın kullanmaya devam etmek istediğimi belirttim fakat kartım işlemden hemen sonra kapatıldı sonrasında yeni gelen kartımda aynı şekilde talep oluşturmamama rağmen kapatıldı sonra tekrar banka ka...
Akbank kartım, Kuryenet'e verildi. İki hafta geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Bu mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum. Sizin gibi bir bankanın, böyle bir kurye ile çalışmasını anlayamıyorum. Ne ulaşacak bir numara var, ne de yardımcı olacak kimse var. Kartım ve sözleşme gibi belgel...
Merhabalar 20 gün önce göndermiş olduğunuz Akbank kartım Kuryenet te 15 gündür dağıtımda olarak görünüyor ne bir müşteri iletişim merkezi ile iletişim kurabiliyorum ne de dagıtım yerlerini ulaşabiliyorum bu 2 ci mağduriyetim ve bu yüzden bütün kartlarımı kapatma kararı aldım
Akbank banka kartımın son kullanma tarihi 01/23 olup süresi doldu ama hala tarafıma kartım ulaştırılmadı. Kartım işleme kapatıldı üstünden 2 iş günü geçti (02.02.2023) hala tarafıma ulaşan herhangi bir kart yok. 31.01.2023 tarihinde özel hastaneye gittiğimde saat gece 12'den sonra kartımın kapatıldı...
Kartım teslim edilmedi 16.01.23 Akbank hesabı açıp kart talep ettim çalıştığı kurye şirketi Kuryenet tarafından iki kez geldik yoktunuz yalan beyanında bulundu evde olduğum halde Akbank ı arıyorum kurye şirketini arayın diyor arıyorum muhatap yok müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum Akbank a bil...
Akbank Kuryenet ® aracılığıyla yolladığı 6220188379697 takip numaralı gönderi bulunduğum Samsun iline gelmiş olmasına rağmen bana ulaştırılamayan teslimatı biz müdahale edemeyiz diyerek mağduriyetimi çözümlemiyor müdahale edemeyiz diyor anlam veremiyorum