26 Temmuz
Yorum Yap
#10709330

Akbank Bankamatiğe Sıkışan Paramı Geri Alamıyorum!

22.07.2018 Pazar günü Akbank Batıkent bankamatiğinizden kendi hesabıma 600 ₺ para yatırmak istedim. Ancak bankamatik "para sıkıştı" uyarısı verdi. Ekranda biz sizi arayacağız diye bir uyarı çıktı. O günden bu yana tam 5 gün oldu. Kimse aramadı. Üstelik bu 5 gün içinde ödeme günüm geçtiği için bir de gecikme faizi ile karşı karşıya kaldım. Kendi paramı Akbank'tan almaya çalışıyorum ve kimse benimle ilgilenmiyor. Akbank'ın teknik arızası sebebiyle, faiz ve zaman kaybettim. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Paramı geri istiyorum.

Meltem 232 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Temmuz

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler