Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Bankacılık İşlemleri Mobile Ve İnternet Bankacılık Giriş

profile
10 Haziran
362

Akbank mobile ve Akbank internet uygulamalarına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm üretemiyor. Bilgileri yetersiz. Akbank 0262 686 60 60 numaralı hat beni aramis. Bu hat Akbank güvenlik birimidir. Bana ulaşamamasına rağmen kendi kendine Akbank mobile ve Akbank internet kullanımımı bloke etmiştir. Daha sonra sözde müşteri hizmetleri birimi durumu kesinlikle çözememiş ve yanlış yönlendirme yapıp değerli zamanımı harcamıştır. Hafta sonu olduğu için Akbank'tan kaynaklı hatalardan dolayı online bankacılık işlemlerimi yapamamakta ve gelir kaybı yaşamaktayım. Konunun acilen işin uzmanı kisiler tarafından çöz

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 sa 18 dk
Akbank Logo
10 Haziran 11:32
Okan
10 Haziran 12:25

444 25 25 numaralı müşteri hattınızda bilgileriniz güncel değil diyerek bağlanamıyorum bile. İşleyişinizde büyük sıkıntı var. Acilen tarafıma yetkili birinin geri dönüş yapmasını bekliyorum. Bu devirde müşterilerinize bu kadar duyarsız kalmanıza anlam veremedim. Kesinlikle sizden kaynaklanan bir durumdan ötürü mağdur durumdayım ve sorun çözemiyorsunuz. İvedilikle sorunuma çöz

Benzer Şikayetler

1

Akbank Harcama İtirazım Sonuçlandırılmıyor

profile
12 Temmuz
104

Akbank kredi kartım ile internet üzerinden yaptığım ödeme sonrası aynı tutar kartımdan 2 defa çekilmiş. Bankaya gidip 13.06.2023 de harcama itirazında bulundum. 2 gün sonra eksik bilgi denildi ve 15.06 2023 de internet bankacılığı ile tekrar itirazda bulundum. 20.06.2023 de işlem hızlandırılması içi...

Akbank Kredi Kartı Vermiyor

profile
17 Mayıs
1.396

Akbank Axess kredi kartına başvuru yaptım (internet bankacılığı) üzerinden. Bütün bilgilerimi doğru bir şekilde girdim ve Findeks risk raporuna göre toplam kredi kartı limitim 70000 TL olmasına rağmen 50000 TL kredi kartınızı toplam kart limitiniz yeterli olmadığı için onaylayamıyoruz diye hata veri...

1

Akbank Müşteri Temsilcisi'nin Hatalı Bilgi Vermesi

profile
11 Nisan
494

Akbank İçmeler Şubesi.!. Vadeli mevduat hesabımıza bir miktar para yatırdık ve 1 ay sonrası için çekim yapma şartı ile bir meblağ belirlendi. 15.03 vadeli başlama tarihi Banka defterinde ve İnternet bankacılığında yazan bitiş tarihi 17.04. Ancak işlem yapan müşteri temsilcisi kendi el yazısı ile 11 ...

1

Akbank İnternet Bankacılığına Giriş Şifre Problemi

profile
11 Nisan
474

Akbank kart şifresi ve mobil bankacılık şifrelerim bloke oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, şifreniz olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlayamıyoruz diyor. Mobil bankacılığa girmek istediğimde bu kartınızla işlem yapamıyoruz diyor. Uygulama üzerinden şifremi unuttum seçeneğini deniyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 sa 18 dk
Benzer Şikayet Yaz