Akbank Banka Kartımın Teslim Edilmemesi


Ben cevabi Akbank'tan ziyade Kuryenet'ten bekliyorum.
Ben cevabi Akbank'tan ziyade Kuryenet'ten bekliyorum.
2022 ekim ayında Akbank genel müdürlükten gelen müşteri danışmanı mobil pos teklifinde bulundu. Aylık aidatı olmayan, ertesi gün hesaba yatacak. 0,69 komisyonlu mobil pos. Kampanya dahilinde mobil pos + açık hesap + kredi kartı şeklinde bir paket ve tüm işlemlerden sonra hesabıma 4000 ParaPuan tanım...
Akbank banka kartım ile deprem zedelere yardım için tarım kredi kooperatifleri marketinden alışveriş yaptım temassız olarak işlem başarısız yazdı pos cihazı ama işlem başarılı bunu eve gidince fark ettim market ile ve tarım kredi kooperatifleri finans birimi ile görüşme yaptığımda böyle bir işlem gö...
9.03.2022 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım kredi kartım onaylandı ama kart basımı gerçekleşmedi. Daha 5 gün oldu. Kartım daha basıma geçmedi Akbank çok sorumsuz banka kimse ilgilenmiyor müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalışıyorum. Yalan yanlış bilgi veriyorlar. Kimisi kartın iptal olduğunu...
Kredi kartımın kullanım süresi bitimine yakın banka tarafından yeni kartın adresime gönderileceği şeklinde SMS aldım ve 17 Şubat 2023 tarihinde kartın kullanıma açıldığı şeklinde bilgi geldi. Kart tarafıma teslim edilmediği halde kullanıma açılmış olmasına anlam veremeyerek kartın gelmesini bekledim...
Çok kötü bir banka birkaç gün önce Kredi kartı başvurusunda bulundum. Onaylandı adresime gelmesini talep ettim. Fakat hiçbir bildirim gelmedi adrese geleceğine dair sürekli referans koduyla en yakın şubeye gidip kendim almam yazılan bir mesaj göndermişler. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda kart ...
Banka kartım bir haftadır kuryede. Gelmişler, beni bulamamışlar. Ben gün aksama sizi mi bekleyeceğim. Yalan, adrese geldikleri falan yok. Bir de beyefendiler tenezzül edip bizi aramıyor. Böyle kötü bir kurye hizmeti görmedim. Akbank gibi bir banka bu firmayla nasıl çalışıyor aklim almıyor. Sanki İngiliz kraliyet ailesi mensupları gibi muhatap bulamıyoruz. Derdimizi kime anlatacağız belli değil. Müşteri hizmetlerini arıyoruz sadece barkod numarası girilip banttan bilgi veriliyor. Karşımızda canlı muhatap bulamıyoruz.