Akbank müşteri hizmetleri Chip Para vaadiyle bana kredi kartı sattı. İlk ay yaptığım Harcamalar için Chip Para verilecekti. Kart bir haftaya basılıp gönderilecekti. Aradan 15 gün geçti aradım, kart gönderildi dedi müşteri temsilcisi, bir de takip numarası verdi. PTT kargoda öyle bir kargo olmadığı o...
Devamını Oku
30.12.2022 tarihinde iptal etmek zorunda kaldığım Akbank maaş kartımın yenisini istedim. Basımın uzun sürdüğünü belirttiler peki dedim adres değişikliğini istedim tam 3 defa adres vermeme rağmen eski adresime teslim edilmeye çalışılmış ve o bina faaliyette olmadığı için ev adresi olarak köy geçiyord...
Devamını Oku
Kredi kartı başvurusu yapalı kaç hafta oldu arıyorum hızlandırılması için her aradığım müşteri hizmetleri aynı lafları tutturmuş basılınca en hızlı şekilde gönderilecek. Bunu zaten herkes bilir basılınca gönderileceğini. Gerekli basım birimine şefine müdürüne bu konuyu iletin kartı bekliyorum, ona g...
Devamını Oku
Akbank kredi kartım basım halinde denilip bir türlü yenilenemedi, müşteri hizmetlerini 7 defa aradım 2 defa şikayet dilekçesi oluşturdum, bankamı aracı yaptım yazı yazdırdım, nafile Akbank’a güvenip HGS lerim ve taksitlerim var süre doluyor çıldırmamak işten değil
Devamını Oku
10 gün önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartı verebileceklerini söylediler bende kabul ettim. 10 gündür kredi kartı gelmedi bugünde aradım basım aşamasında sorun var diyorlar ya bu ne o zaman demeyin 10 gün içinde teslim şu an hala 10 gün içinde teslim olur diyorlar 1 ayda ...
Devamını Oku
Deniz 
18.11.2022'de Akbank Mobil bankacılıktan Banka kartı başvurusunda bulundum. Tahmini teslim tarihi 25-29 Kasım olduğu halde hala kuryeye bile verilmedi. Bugün 5 Aralık hala bekliyorum. Müşteri hizmetlerini de her aradığımda basım aşamasında olduğunu söylüyorlar sadece. Bir an önce elime ulaşmasını istiyorum neden bu kadar uzun sürdü anlayamadım.