Akbank Banka Kartı - Kurye - İmza
703
Ahmet 28 Aralık 2022 16:21
Akbank28 Aralık 2022 16:22
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank
Online üzerinden banka kaydımı gerçekleştirdim ve adresime banka hesap kartı talep ettim. 1 ay içerisinde kart zar zor elime kurye tarafından ulaştırıldı (çok hızlısınız). Kuryenin gösterdi bütün sözleşmeleri imzaladım. Ardından ne SMS yoluyla ne mobil şubeden ne de ATM den şifre alabiliyorum. Kartı teslim alalı 10 gün olmuş kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım da eksik imza olduğunu ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Benim kuryeye attım imzalar nerede müşteri temsilcisi bana kurye kaybetmiş olabilir diyor. Siz daha müşterinin imzasına sahip çıkamıyorsunuz.