18 Mayıs 2016
#5534980

Akbank Ayıptır!

Hesabımdan Ocak ayında 60 TL hesap işletim ücreti alındı. Sonradan müşteri temsilcisini aradım cep şubeye 3 ay boyunca girdiğimizde 60 TL chip para olarak yatacağını söyledi. 14 Ocak'ta kayıt oldum elimde mesajlarda duruyor ama hala 60 TL chip para yatmadı acilen destek 60 TL chip para iadesi talep ediyorum.

Eda Eda 474 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi18 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

Ziyaretçi Yorumları