Akbank Axess Yasak Olduğu Halde Üyelik Ücreti Kesti

Ekin Ekin26 Ekim 21:50

9.10.20 tarihinde Axess Platinum Mastercard 1693 ile biten kartımdan kesilen 190 TL' lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır.

T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin de olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde 9.10.2020’de kesilen yıllık kart ücretinin iptalini istiyorum.

Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm. 1693 ile biten Axess Platinum kartımdan kesilen 190 TL lik yıllık üyelik ücretinin iptalini ve iadesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Ekin 27 Ekim 19:58

Bütün Akbank bana döndü ve üyelik ücretinin iade edilmeyeceğini bildirdi. Derhal Axess Platinum kartımı iptal ettirdim. Uğraşmak istememiştim ama Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaya karar verdim. Herkese aynisini tavsiye ederim Çünkü bankadan hakkinizi geri alamıyorsunuz.

Akbank Logo Akbank 26 Ekim 21:52

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler