Merhaba, Akbank'tan 3 ay ertelemeli çekmiş olduğum kredinin ilk taksitini 3 ay değil de, bir sonraki ay çekilmesi adına bir sıkıntı yaşadım. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ''Dinlenip dönüş yapılacağını'' belirttiler. 18.05.2023 tarihinde aramama rağmen ne bir dönüş ne bir çöz...
Devamını Oku
Sonu ile 9365 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 22/05/2023 tarihinde 483,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince banka...
Devamını Oku
Sonu ile 4333 ile biten Axess Gold kredi kartıma 24/06/2022 tarihinde 272,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızı...
Devamını Oku
“Banka tarafıma dönüş yaparak kart aidatını iptal etti mağduriyetimi giderdi teşekkürler”
Son dört hanesi 5922 olan Axess kredi kartımdan 12.05.2023 tarihinde kesilen 483.50 TL üyelik ücretinin iptal edilmesini istiyorum. Aşağıda belirtilen...
Devamını Oku
Sonu 61 ile biten Akbank Axess Wings kredi kartından 14.05.2023 tarihinde yansıtılan 305 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra'ya göre, kart...
Devamını Oku
Son altı hanesi 077837 olan Akbank Axess Kredi Kartı ekstreme 26.03.2023 tarihinde 483.50 TL üyelik ücreti adı altında yıllık kart aidatı yansıtılmış olup aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” üyelik ücreti olarak alınan 483,50TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini veya tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği veya Tüketici Hakem Heyeti ® gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ederim.