Ana Sayfa
Akbank
Nakit Avans
Akbank Axess Troy Kart Kampanyasındaki Taksit Avans Ve Puan Sorunu Çözülmüyor

ID:33297383

Şükrü sonuçtan memnun değil

Akbank Axess Troy Kart Kampanyasındaki Taksit Avans Ve Puan Sorunu Çözülmüyor

Şükrü

Akbank

07 Ağustos 2025 19:39

1.223

Akbank Axess Troy kredi kartımla 5-11 Ağustos tarihleri arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden, SMS ile bildirilen kampanya kapsamında taksit avans işlemi yapmak istedim. Kampanya şartlarında belirtilen tutarda harcama yapmama ve işlemleri defalarca denememe rağmen, ne 25.000 TL taksit avans ne de 10.000 puan hesabıma yansımadı. Ayrıca, herhangi bir hata mesajı veya sistemsel uyarı da almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “ara ara deneyiniz” şeklinde bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.

Hatay’da yaşıyorum ve işlemleri burada gerçekleştirdim. Kartımın son dört hanesi 0741’dir. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim taksit avans ile puanların hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

akbank-axess-troy-kart-kampanyasindaki-taksit-avans-ve-puan-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faizsiz Avans Kampanyasında Çelişkili Bilgilerle Mağduriyet Yaşadım

Müjde

Akbank

18 Ağustos 2025 16:03

1.429

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Axess Troy kredi kartı için “faizsiz 25 bin tl taksitli avans” kampanyasına bugün sabah başvurdum. Başvuru sırasında tüm şartları yerine getirdim; kredi kartı limitim de 165 bin tl olarak onaylandı. Kartımı şubeden kapalı zarfta teslim aldım ve müşteri hizmetleri...

faizsiz-avans-kampanyasinda-celiskili-bilgilerle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Kampanya Sözü Tutulmadı, Chip Para Ödülüm Yüklenmedi

Ayşe

Akbank

14 Ağustos 2025 16:53

1.701

Akbank tarafından Temmuz ayında hem arama hem de mesaj yoluyla ilk kez Axess Troy kredi kartı çıkartmam halinde 2.500 TL harcamaya 2.500 Chip Para kampanyası olduğu bildirildi. Kampanyaya katılmak istediğimi onayladım ve kartım 1 Ağustos’ta teslim edildi. Aynı gün 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Anca...

1 Destek

1 Yorum

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Faizsiz Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamama Sorunu

Burak

Akbank

29 Ağustos 2025 14:54

1.472

Akbank’ın internet sitesi ve mobil uygulamasında, ilk kez Akbank hesabı açıp kredi kartı alanlara faizsiz 20.000 TL verileceği belirtiliyordu, fakat bu imkândan yararlanamadım. Neden kullanamadığımı bilmiyorum. Yakın zamanda da %0 faiz ile 25.000 TL 3 ay taksitli nakit avans verileceği duyurulmasına...

akbank-faizsiz-nakit-avans-kampanyasindan-yararlanamama-sorunu-1.jpg

Kredi Kartı Taksit Ödeme Tarihi Maaş Günüme Ayarlanmadı, Mağdur Oldum

İlhan

Akbank

01 Ekim 2025 20:19

1.454

Axess Troy kredi kartım üzerinden faizsiz 25.000 TL Nakit avans çektim ve üç taksit halinde ödemek üzere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Özellikle taksit ödeme tarihlerinin maaş aldığım gün olan ayın 15’ine denk gelmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, son ödeme tarihini ayın ilk haftasına a...

Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyası Bildirimi Var, Faydalanamıyorum!

Fahri

Akbank

02 Kasım 2025 10:41

647

21 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda ana ekranda “%0 faizli 25.000 TL’ye varan taksitli nakit avans fırsatı Axess Troy’da hemen başvur” şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm. Bunun üzerine Axess Troy kredi kartına başvurdum ve kartım Kayseri Melikgazi şubesine bağlı ola...

sifir-faizli-nakit-avans-kampanyasi-bildirimi-var-faydalanamiyorum-1.jpg