Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Axess Platinum Kredi Kartımın Üyelik Ücreti İadesini Talep Ediyorum

212görüntüleme
Emre
Emre 21 Kasım 2020 14:28

Axess kredi kartıma bugün ekstreye baktığımda 189 TL üyelik ücreti kesilmiş müşteri hizmetlerine sorduğumda kartın kullanım ücreti olduğunu söylediler. Ben bu ücretin tarafıma geri iadesini istiyorum ben zaten banka müşterisiyim bankanın hesabını ve kartını kullanıyorum bunun için ekstradan böyle bir miktarı neden ödüyorum. Ücretin iade olmamışı halindeki Akbank kredi kartımı ve hesabımı iptal edeceğim.

Akbank Logo
Akbank21 Kasım 2020 14:30

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler