to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Çiğdem Gümüşboğa. Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 21 Kasım 2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartı alırken banka yetkilileri bana böyle bir ücret olacağından bahsetmediği gibi, kredi kartını kullanma ücreti alınmayacağını özellikle belirtmişlerdi.
Ayrıca Akbank’ta kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatlarım bulunmakta, ödemelerimi aksatmadan düzenli olarak yapmaktayım ve bankada azımsanmayacak bir tutarda vadeli hesabım da vardır. Tüm bu durumlara rağmen kredi kartımdan üyelik ücreti kesilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
7 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan “Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Konu hakkında henüz Akbank müşteri hizmetleri konuyu çöz...
16 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL kesinti yapıldı. Kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve geçmişte de aynı şekilde üyelik ücretiyle ilgili sorun yaşamıştım. Bu yıl da aynı problemle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Kesintiyle il...
Akbank Axess Platinum kartımdan, 16.08.2025 tarihinde yansıtılan 1.149,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1188 ile biten kartımdan 02.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir on...
Akbank Axess platinyum kredi kartıma 12.05.2025 tarihinde, bilgim olmadan 1.149 TL üyelik ücreti kesilmiş. Ücretin iadesini talep ediyorum. Akbank kre...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 250 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.696 
Axess Platinum 4.869 
Banka Kartı 1.701 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.579 
Bireysel Emeklilik 268 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.920 
Döviz 271 
EFT 2.001 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 287 
Fatura Ödeme 420 
Fon 354 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 465 Harcama İtirazı 3.245 
Havale 563 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 396 
HGS 217 
Hisse 1.013 
İhtiyaç Kredisi 561 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 322 
Kredi 9.780 
Kredi Kartı 27.017 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 748 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.785 
Nar Hesabı 69 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.709 
Para Yatırma 2.363 
Pos 1.116 
Promosyon 770 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.312 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 858 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 324 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar