Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Canan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Axess Platinum Kart Aidatı

1434görüntüleme
Canan
Canan 16 Eylül 20:19

Son 4 rakamı 7141 olan Axess kredi kartımdan 09/2021 tarihinde 216,50₺ üyelik ücreti yansıtılmıştır. 4822sayılı kanunu sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşme yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır"söz konusu yıllık kart ücreti aidatını bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarını da iadesini olacağına dair de kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini ve cep telefon numarama mesaj yoluyla bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Gereğinin yapılmasını arz/rica ederim.

Akbank Logo
Akbank16 Eylül 20:20

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Canan
Canan21 Eylül 13:25

İadenin gerçekleştiği konusunda Akbank mesaj yazdı ancak kredi kartı hareketlerinde ne bekleyen ne de iade olan bir rakam var

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 6629 ile biten Axess kredi kartımdan 16.10.2021 tarihinde 191.50TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank tarafından 3115 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 01.10.2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 216.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesini talep ediyor, aksi takdirde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Sonu 5378 ile biten Axess kredi kartımdan 16.10.2021 tarihinde 191.50TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank tarafından Axess sonu 0595 ile biten kredi kartımdan 15.10.2021 tarihinde üyelik ücreti olarak belirtilerek 171.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 171.50 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal hakl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

1101 le biten Akbank kredi kartımdan 15.10.2021'de 191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Sonu 4437 ile biten Axess kredi kartımdan 09.10.2021 tarihinde 171.50TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Sonu 4434 ile biten Axess kredi kartımdan 18.10.2021 tarihinde 191 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kurul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

16.08.2021 tarihinde 8830 ile biten Axess kredi kartımdan 171.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri telefonda iade talebinde bulundu reddedildi. BDDK' nın kararı da var. 180 gün hareketsiz kalan kredi kartının aidatı alınmaz. Zaten kredi kartımı yapılandırmada olduğu için, hiç kulla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Sonu 8981 ile biten Axess kredi kartımdan 22.10.2021 tarihinde 216.50₺ üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

H*** adına ait Sonu 7208 ile biten Axess Business kredi kartımdan 22/04/2021 tarihinde 245 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:...