Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akbank Axess Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Serhat
22 Eylül 01:36
664
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Akbank'a gösterdiği hassasiyet için çok teşekkür ediyorum”

20 Eylül 2025 tarihinde, Akbank Axess kredi kartımın (sonu 4895 ile biten, Silivri/İstanbul şubesi) Eylül 2025 ekstresinde 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin, 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine aykırı olarak tahsil edildiğini düşünüyorum.

Kredi kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, aidatın iadesi dışında bankadan başka bir talebim bulunmamaktadır. Şu ana kadar konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim.

Yıllık üyelik ücreti olarak alınan 1149,50 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

akbank-axess-kredi-kartima-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-1.jpg
Serhat
25 Eylül 14:14

Akbank'a gösterdiği hassasiyet için çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

Nurcan
03 Ekim 13:42
827
Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

Akbank Kredi Kartıma Yansıtılan 1149 TL Aidat Ücreti Şaşkınlığı

Fatih
03 Ekim 15:04
898

Akbank Axess Kartıma Bilgilendirme Olmadan Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Alper
02 Ekim 21:18
587
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri