Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bahtiyar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Axess Kredi Kartım

605görüntüleme
Bahtiyar
Bahtiyar 2 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Bahtiyar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim”
Akbank Axess Kredi Kartım

Sonu 3584 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 16.04.2021 tarihinde yansıtılan 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Üyelik ücreti olarak alınan 216.50 TL aidat ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını saygılarımla talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Bahtiyar
Bahtiyar2 hafta önce

Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Akbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 dakika önce

Akbank Axess Gold kredi kartıma 07/05/2011 tarihinde yansıtılan 191,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Ücreti İade Talebi Sonu 3700 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 10.04.2021 tarihinde 171,5 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. Bu 171.5 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Ücreti İade Talebi Sonu 8350 ile biten Akbank Axess Platin mc kredi kartıma 08.05.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti yansıtmıştır. Kredi kartımı aldığım seneden itibaren kesilen üyelik aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Ücreti İade Talebi Sonu 2598 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 07.05.2021 tarihinde 216.50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. Bu 216.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Axess kredi kartıma 07.05.2021 tarihindeki hesap ekstresinde yansıtılan 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Ücreti İade Talebi Sonu 4920 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 08.05.2021 tarihinde 171,5 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. Bu 171.5 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Doğum izni ve ardından çalışmış olduğum şirketim tarafından pandemi süreci nedeniyle ücretsiz izne çıkarılmam nedeniyle maaşım belli bir süre çalıştığım şirket tarafından hesabıma yatırılmadı. Maaşımın yatmaması nedeniyle adıma kayıtlı olan son dört hanesi 7367 olan Axess Platinum kredi kartımdan bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Axess sonu 6947 ile biten kartımdan 30.04.2021 tarihinde kesilen 216,50TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Akbank kredi kartı ücret iadesi. Axess sonu 5643 ile biten kartımdan 08.05.2021 tarihinde kesilen 191,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Sonu 4608 ile biten Axess Ek kartımdan 08.05.2021 tarihinde kesilen 95,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücr...