Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi

431görüntüleme
Alper
Alper 3 hafta önce

2126 ile biten Axess kartıma Akbank tarafında 09.04.2021 tarihinde 171 TL kart aidat ücreti çıkartılmıştır Akbank müşteri hizmetleri üyelik ücreti iade talebime olumsuz yanıt vermiştir üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” üyelik ücreti olarak alınan 216.50 TL aidat ücretinin ve faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum

Akbank Logo
Akbank3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

1 Yorum

Haldun
Haldun3 hafta önce
 

Arkadaşım aynı özellikleri taşıyan aidatsız Free karta geçebilirsin. Ben öyle yaptım şimdi rahatım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Akbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 dakika önce

Sayın yetkili, sonu 8394 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan hesap kesim günü olan 10.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 216.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesintileri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 dakika önce

Akbank Axess kredi kartı üyelik ücretinin iptali. Akbank Axess kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2021 yılı mayıs ayında 6029 ile biten kredi kartıma 191.50 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sayın yetkili, sonu 8722 ile biten Axess kredi kartımdan hesap kesim günü olan 10.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 216.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında 20.05.2021 son ödemeli ekstreme yansıtılmıştır Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesint...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sayın yetkili, sonu 6115 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan hesap kesim günü olan 07.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesintilerin geri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sayın yetkili, sonu 6114 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan hesap kesim günü olan 08.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 216.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesintilerin geri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 1842 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 07.05.2021 tarihinde 191.50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 191.50 TL aidat ücreti aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 6657 ile biten Axess kredi kartımdan 11.05.2021 tarihinde kesilen 216,5 TL'lik yıllık üyelik ücretinin ve 108. Tl lik ek kart üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi ger...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Sayın yetkili, sonu 0015 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan hesap kesim günü olan 11.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 216.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesintilerin geri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Sayın yetkili, sonu 6347 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan hesap kesim günü olan 11.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 216.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesintilerin geri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Sayın yetkili, sonu 1368 ile biten Axess kredi kartımdan hesap kesim günü olan 02.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında 12.05.2021 son ödemeli ekstreme yansıtılmıştır Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesint...