to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali
1.310görüntüleme
Elif 24 Mayıs 14:31
Akbank24 Mayıs 14:32
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank
Elif27 Mayıs 08:39
4849 ile biten kartımdan 233.00TL kart aidatı kesildi fakat 116.00TL yarısı iade edilmiş herkese tamamı iade edilirken lütfen tamamını iade eder misiniz.
23.5.2022 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 233.00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği kesintinin tarafıma hemen iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özelikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125 madde ve HGK 2010 / 1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerin tarafıma iadesi hususunda gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
4849 ile biten kartımdan 233.00TL kart aidatı kesildi fakat 116.00TL yarısı iade edilmiş. Herkese tamamını iade ediyorsunuz. Lütfen tamamının iadesini talep ediyorum. Akbank'la ile hiçbir sorunum yok hatta en sevdiğim bankalardan biridir bir de şu kart aidatı sorunu yaşamasak çok iyi olacak.