Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti!

Gözde Gözde3 hafta önce

Henüz 2aydır kullanmış olduğum son dört hanesi... 7882 olan Axess master kredi kartımdan 134.50 TL üyelik parası kesilmiş! 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır.

T.C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin de olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kesilen yıllık kart ücretinin iptalini ve tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum.

Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm. Axess kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin en kısa süre içerisinde iptalini ve iadesini bekliyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Gözde 3 hafta önce

Kredi kartı ücret iade talebiniz incelenmiş olup, alınan ücretin yasal düzenlemeler çerçevesinde tahsil edilen bir hizmet bedeli olduğu, genel uygulamanın aksine bir durum olmadığı anlaşılmıştır. Bu nedenle 8015870926 numaralı talebiniz olumlu sonuçlandırılamamıştır. B001 Böyle bir cevabı kabul etmiyorum!

profile-icon Gözde 3 hafta önce

Kredi kartı ücret iade talebiniz incelenmiş olup, alınan ücretin yasal düzenlemeler çerçevesinde tahsil edilen bir hizmet bedeli olduğu, genel uygulamanın aksine bir durum olmadığı anlaşılmıştır. Bu nedenle 8015870926 numaralı talebiniz olumlu sonuçlandırılamamıştır. B001 Böyle bir cevabı kabul etmiyorum!

Akbank Logo Akbank 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler