Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Axess Kredi Kartı Ücreti

553görüntüleme
Tijen
Tijen 4 hafta önce

Sonu 9526 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 16.04.2021 tarihinde yansıtılan 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Üyelik ücreti olarak alınan 216,50 TL aidat ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını saygılarımla talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Akbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

7422 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 11.05.2021 tarihinde 191. 90 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

5560 İle biten Akbank Axess kredi kartımdan 07.05.2021 tarihinde 171.5TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücreti iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Merhaba, 2128 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 09.04.2021 tarihinde 216.50TL yıllık kart aidatı ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Kullanmakta olduğum sonu 6423 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 23/04/2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında kesilen 216.50 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen ücretlerin iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdir...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

0575 İle biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 11.05.2021 tarihinde 191. 50 Tl üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücreti iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Kullanmakta olduğum sonu 9355 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 30/04/2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında kesilen 191,50 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen ücretlerin iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

2893 İle biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 16.05.2021 tarihinde 216 Tl üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücreti iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Axess kredi kartıma yıllık aidat adı altında 216 lira kart ücreti yansıtıldı. Daha önce maaş müşterisi olma durumumuz sona erdiği için bunu Eskişehir'deki şube ile konuşmuştuk ve ücretin para ya da puan olarak iade edileceğini söylemişlerdi. Şu an iade edemeyeceklerini söylediler. Tüm güvenim sarsıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1015 ile biten Axess kredi kartımdan 11.05.2021 tarihinde 171. 50 Tl üyelik ücreti kesilmiştir. Geçtiğimiz yıl da aynı problemi yaşadım ve Akbank bu konuda çok duyarsız bir banka ayrıca kurumsal bir duruştan da yoksun. Dolayısıyla üyelik ücreti iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda beli...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba maaş müşterisi iken bana ücretsiz olarak verilen Axess kredi kartına şu an maaş müşterisi olmadığım için mi 191.5 TL kart aidatı yansıtılmış şikayetim var düzenli bir şekilde kartı kullanıyorum fakat ben aidatı kabul etmiyorum. Ücretin geri iadesini talep ediyorum. Ben bütün ev araba ihtiyaç...