Akbank Axess 2340 ile biten kredi kartımdan 26.05.2023 tarihinde üyelik ücreti adı altında bilgim dışında 483.50 TL ücret kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu ...
Devamını Oku
Akbank kredi kartım hala gelmedi, 3 aydır yolda görünüyor, banka kuryede diyor, kurye bilgileri için gönderilen SMS'te yazan telefon numarası cevapsız. Acil yardımınızı rica ederim.
Akbank'tan gelen SMS:
1647 ile biten kartınızın barkod numarası 6220184918067. Kurye firmasi AGT, kurye iletisim numa...
Devamını Oku
Axess Platin kartımın son 4 rakamı 4594 olan kartıma 26.05.2023 tarihinde 483.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edili...
Devamını Oku
Axess Gold kartımın son 4 rakamı 4219 olan kartıma 26.05.2023 tarihinde 427.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip ...
Devamını Oku
Sonu 6573 ile biten Axess gol kredi kartımdan 427,50 TL aidat ücreti kesilmiştir. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun il...
Devamını Oku
Akbank Kredi Kartı üyelik ücreti iptali sonu ile biten 0037 Axess olan kartımdan hesap özeti kesim gününde bilgim olmadan 427 TL üyelik ücreti adı altında yıllık kart aidatı kesilmiş olup aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”
“13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” üyelik ücreti olarak alınan 427 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini veya tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği veya Tüketici Hakem Heyeti ® ® ® gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Konu ile ilgili bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.