09 Eylül 2017 #9386247

Akbank Axess Gold Karttan Alınan Yıllık Aidat!

Komisyonlardan kazandığınız paranın haddi hesabı yok bir de yıllık ücret talep ediyorsunuz. Aylık ortalama kart harcamam 1300 TL ve ödemesi bir gün bile gecikmemiştir bu zamana kadar. Aldığınız 107 TL'lik üyelik ücretinden dolayı kartımı iptal ettirdim. Birde müşteri hizmetleri 70 TL çip para teklif ediyor dalga geçer gibi. 107 TL gibi küçük bir para için yıllık kazandığınız komisyonu kaybediyorsunuz. Bu arada Tüketici Hakları mahkemesinden 107 TL'lik kart ücretimi geri almak için hakkımı arayacağım.

Emre 209 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi11 Eylül 2017

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön