to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Ek Kart Yıllık Ücreti
197
Ali 12 Mart 13:16
Akbank12 Mart 13:18
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank
Ali16 Mart 13:25
Para iade edildi.teşekkürler
Akbank ek kredi kartı ücreti iade edilmiyor.
Yaklaşık 3 ay önce Akbank müşteri hizmetlerini bir konu ile ilgili aradığımda axcess kredi kartı ek kart teklif edildi. Yıllık ücret alınacaksa istemem dedim. Yıllık ücret yansırsa müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edecekleri söylendi. Bu şekilde kabul ettim. Ses kayıtlarını dinlerseniz neler söylendiğini duyarsınız. Bugün hesap ekstresine 189.50 TL. Yıllık ücret yansımış. İptali için müşteri hizmetlerini aradım. Sistemin ücreti iptalini kabul etmediği söylendi. Kayıt açıldı. İnceleme sonrası talebimin kabul olup olmadığı yönünde geri dönüş yapılacağı söylendi. Lütfen müşteri temsilcileri ürün tanıtımı yaparken yani satarken insanları yanıltmasınlar pirim alacaklar diye. Ücret iptal edilmezse kartı iptal ettireceğim. Bu kart bana yıllık 189.50 TL. Para kazandırmıyor ki. Ben bankaya kazandırayım...