Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Axess Boşuna Provizyon Da Bekleyen Para

887görüntüleme
Gökhan
Gökhan 4 hafta önce
Akbank Axess Boşuna Provizyon Da Bekleyen Para

Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum Amazon.com ® dan ürünler alıyorum son aldığım iki ürünü aynı gün iptal ettik almadan siparişi iptal ettik yani ama Amazon ® her zaman alışveriş birimin de ücreti çekiyor ama kartta provizyon saplan işlemler de bekleme oluyor. Bu son aldığım iki ürün 17 gündür provizyon da bekliyor Akbank müşteri hizmetlerini aradım anlattım bana Amazon dan kaynaklı dedi. Tamam dedim iki gün bekledim Amazon ardım onlara anlattığın da canlı destekten bana dosyasını yolladılar. Bana aynı gün iadesini yapmışlar bankanızla alakalı dediler. Tekrar bankayı ararım anlattım durumu bana şimdi de bize böyle şöyle bir yazı yazmanız gerekiyor dediler. Bu saçma olaylar yüzün den 20 gündür kartımın 12000 TL limitini kullanamıyorum. Yazıklar olsun Akbank Axess e.

Akbank Logo
Akbank4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Gökhan
Gökhan4 hafta önce

Şu anlık şimdi hazır mesaj yolladınız bekliyorum bakayım bir şey fayda edecek mi bu yazınız...

1 Yorum

Şahin
Şahin1 hafta önce
 

Çözüme ulaştınız mı hocam aynı sorun benim içinde geçerli.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti? Sonu 2810 ile biten Axess kredi kartımdan 16.10.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Şahsıma ait sonu 7813 ile biten kartımdan 16.10.2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında 191.50 TL ücret yansıtılmıştır. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 191.50 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Axess Gold kredi kartımı 6 ay kullanma sözü verdim bunun üzerine kartımı 100 TL çip para tanımlandı. Daha sonra kredi kartımı iptal etmek istediğimi beyan ettim ve bana kredi kartımdan 100 TL çekileceği eğer 100 TL çip parayı kullanmadıysam buradan alınacağı söylendi. Kredi kartımdan 100 TL çekildi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank kart ücret iadesi Axess kart aidatı 5759 ile biten Axess kartımdan 11.10.2021 tarihinde çekilen 216.5 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. Her yıl kesip şikayet etmeden iade yapılmıyor bu nedir? 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

18.10.2021 tarihinde Axess ek kredi kartı ekstreme 95.50 TL yıllık ek kart ücreti borç olarak yansıtılmıştır. "4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank kredi kartı ücret iadesi. Axess sonu 6855 ile biten kartımdan 26.09.2021 tarihinde kesilen 216,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini ve iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi ger...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Sonu 4991 olan Axess Gold kartım'dan. 08.10.2021 tarihinde 191.50 TL, sonu 0259 olma Axess Platinum kartımdan 95.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Daha öncesinde kesilmiş olabilecek üyelik ücretlerimin ne kadar olduğunu bilmemekle beraber, “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Limiti 1000 TL olan kredi kartıma 191 TL üyelik ücreti kesip, arayıp bu ücretin iadesini istediğimde size verilen hizmetin bedeli diyorlar. Neyin hizmeti neyin bedeli acaba. Limiti 1000 TL olan bir karttan 191 TL üyelik ücreti kesilmesini kesinlikle etik bulmuyorum. Bu anlamda yasal haklarımı kesinl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Axess kredi kartı ile hiçbir kampanyaya katılamıyorum, 20 yıldır Akbank müşterisiyim, konut kredim var, ödemelerim düzenli. Kampanyalara niye katılamıyorum anlayamadım doğrusu. Hedef kitle içerisinde değilsiniz uyarısı geliyor. Böyle devam ederse kartlarımı iptal edeceğim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti? Sonu 1620 ile biten Axess kredi kartımdan 10.10.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici...