Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank ATM'si Paramı Ve Kartımı Yuttu!

621görüntüleme
Mehmet
Mehmet 05 Ağustos 14:11

Akbank ATM sinden tosla ® hesabıma yatırdığım para ATM'de kaldı kartta orada kaldı birden window ekranına döndü kendini sıfırladı derhal çözüm bulunmasını paramın ve kartımın iade edilmesini istiyorum şube numarası 0000**96 mağduriyetinin giderilmesini istiyorum

Akbank Logo
Akbank05 Ağustos 14:12

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Mehmet
Mehmet05 Ağustos 14:18

Buradan mi cevap verilecek

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

17 Eylül Saat 4.30 civarı Edirne Uzunköprü Akbank ta 1825 numaralı ATM den kartıma para atacaktım kartımı ve paramı ATM ye koydum ve ATM de kartım ve param sıkıştı ne paramı alabildim ne kartımı sonra oranın yetkili kişiye danıştım ve bana kendisi müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

19.09.2021 saat 19:20'de Akbank kartım ile ATM'de kendi hesabıma 100 TL atacaktım fakat ATM paramı yuttu kartı geri verdi ama parayı hesabıma atmadı.Saat 19.27'den saat 23.46'ya kadar müşteri hizmetleri sürekli başkasına aktardı ve kimse ilgilenmedi, Akbank kartlarımı ve hesabımı kapatacağım paradan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

07.09.2021 tarihinde Akbank ATM'sine 2 destek olacak şekilde 17.100 TL para yatırdım ATM para sıkışması yaşadım kartımı dışarı itti param içeride sıkıştı müşteri hizmetlerini aradığımda 1ile 4 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağını söylediler paramın sadece bir kısmı yattı 7100 TL hala Akbank ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Arkadaşlar Akbank ATM' sine para yatırmak istedim fakat ATM parayı yuttu. Şu an 3 gün geçti para hesabıma aktarılmıyor. Aksam 8 de aradığım müşteri hizmetlerine gece 12 ye kadar irtibata geçemedim. Sürekli hatta bekletildim hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Üstelik çok ilgisizler. Tüm kartlarını ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank hesap kartı ile ATM'den 1200 TL çekecektim ATM ekranı dönüp durdu sonra bekledim bekledim yarım saat bekledim kartımı geri vermedi hesap bakiyeme mobil uygulamadan baktım para çekilmiş gözüktü müşteri hizmetlerini aradım ATM nin yuttuğu kartımı iptal etti. Yeni kart gönderdi. 1200 liramı kim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank maaş (vadesiz) kartına ATM üzerinden para yatırdık. Lakin herhangi bir şekilde hesaba düşmemektedir. Durumun izahı için ve bilgilendirme amaçlı müşteri temsilcisini aradık ama hiçbir şekilde ulaşılamamaktadır. Hayatımda bu kadar kötü, müşterisini umursamayan başka bir banka ile karşılaşmadım....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

27.08.2021 Tarihinde 18:00 19:20 saatleri arasında Yapı Kredi Ortak ATM sine Akbank kartımı takarak 6800 TL Para hesabıma yatırmak için işlem yaptım ATM paramı hazneden içeri aldı ve para sayılıyor dedi 2 dakika bekledikten sonra ekranda error hatası verdi ve para Akbank kartımdaki hesabıma geçmedi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

8 Eylül 2021 günü Side'de bulunan bir Akbank ATM'sinden 3000 Türk lirası Çekme gafletinde bulundum. Akbank bana kur 9,72 uygun mu diye sordu bende onayladım daha sonra işlem onayladıktan sonra para ve fişimi aldım pekala fiş'te 345,41 cent olarak gözüktü. Banka hesabımı kontrol ettim ve aynısı. Bank...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.09.2021 tarihinde 0000**23 numaralı ATM den Papara kartım ile hesabıma para yükledim ama 3 gündür hesabıma giren para yok. Papara ile görüştüğümde sorumluğun Akbank a ait olduğunu kendilerinin hiçbir hatası olmadığını söylediler. Ben bu işlemi kart ile yapmama rağmen bu para nereye gitti? Belki b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Param ATM'de kaldı 4 iş günü dediler 2 haftaya yakın sürdü. Aradığımda müşteri temsilcileri çok ilgisiz ve mantık dışı konuşuyor... Daha sonra parayı hesaba aktarmalarını rica ettim ve tamam dediler ama kapalı kredi kartıma yatırmışlar. Tekrar aradım kartın açılmasını beklemeniz gerekiyor dediler......

  • profile
1 Destekçi