Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
53 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank ATM'lerinden Paramı Çekemiyorum, Mobil Uygulama Kullanamıyorum.

24974görüntüleme
Hakime
Hakime 07 Temmuz 09:00

Akbank 24 saatten fazla süredir kapalı ve param ® hesapta olduğu için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, şubelere de bu nasıl bir ilgisizlik. Ben kredi kartı borcumu ödemesem aynı vurdumduymazlık içinde mi olacaklar. Hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. İnsanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok. Gerçekten büyük amatörlük şu an Akbank ın yapmış olduğu.

Gelişme
Gelişme

07 Temmuz 08:55

İşlem yapamıyoruz diye uyarı veriyor yalnızca peki benim finansal mağduriyetimi kim karşılayacak? İhtiyacım olmasına rağmen para çekme işlemi yapamıyorum ben. Bütün param hesapta. Bir banka bu kadar uzun süreli müşterisini nasıl mağdur eder? Üstelik müşteri hizmetleri iel de irtibat sağlayamıyoruz... Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Akbank Logo
Akbank07 Temmuz 09:02

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
  • profile
  • profile
53 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Sibel
Sibel07 Temmuz 09:53
 

Para yatırma yatırılıyor ama alım yok internet bankacılığı iptal yoksa başka durummu var acaba

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank ATM 10 TL eksik verdi. 8018001*** numaralı bildirim olumsuz sonuçlanmış. Abdi İbrahim ilaç fabrikasındaki kafeteryadaki bankamatikten 1 Eylül Saat 09 44'de 1500 TL çektim ama bana 1490 TL verdi. 10 TL eksik verdi. Bana hiçbir şekilde geri Dönülmedi. Her iki defa kayıt açtığım halde ve de duru...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

27.08.2021 Tarihinde 18:00 19:20 saatleri arasında Yapı Kredi Ortak ATM sine Akbank kartımı takarak 6800 TL Para hesabıma yatırmak için işlem yaptım ATM paramı hazneden içeri aldı ve para sayılıyor dedi 2 dakika bekledikten sonra ekranda error hatası verdi ve para Akbank kartımdaki hesabıma geçmedi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank bankamatiğimle 2 gün önce Ziraat bankasından 750 TL çekmek istedim. Fakat ATM parayı yuttu, hesabımdan ücret düştü paramı alamadım. Ziraat Bankası ile görüştüğümde kendi bankamla görüşmem gerektiğini ilettim. Kendi bankamla görüştüm. Harcama itiraz formu doldurmam gerektiğini ilettiler. Form...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

06.09.2021 pazartesi sabah saatlerinde Papara kartıma 140 TL atacaktım Akbank'ta ATM'ye gittiğimde bir sıkıntı olduğunu anladım fiş vermedi bana bir süre bekledim belki verir diye vermedi sağlıkçıyım işe gitmem gerekti. Hesaba baktığımda da para düşmemişti Papara'yı aradım farklı numaradan bana pake...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

25.08.2021 tarihinde Piazza Maltepe 7852 numaralı Akbank ATM'sinden ING bankta bulunan hesabıma 50.000 TL yatırmak istedim. Bu paranın yaklaşık 35.700 TL'sini yatırdıktan sonra ATM paramın 14.300 TL'sini yuttu ve geri vermedi. Bunun üzerine hem Akbank'la hem de ING Bank'la iletişime geçtim ve kayıt ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ayın 29/07/2021 Akbank ATM'sine şirketin para yatırmak isterken ATM arıza sebebiyle 1330 TL yutmuştur. Çağrı merkezini arayarak gerekli işlemler başlatılmıştır 4 iş günü içinde çözülmesi gerektiğini halde 20 gün sonra 1050 lira gibi bir tutar firmamızın hesabına geçmiştir geri kalan 280 TL için tekr...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba, 23 Mayıs 2021 tarihinde Marmaris'te bulunan Akbank ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma pra yatırmak isterken AYM paraya el koydu • o günden bu yana tam 90 gün geçti benim param hala yok Akbank Marmaris şubesine gidiyorum bizlik bir işlem değil Ziraat bankasına gidin diyor. Ziraat Bankası Mar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tekirdağ Çorlu yenice Mahallesi Trakya Birlik yağ fabrikası önünde olan ATM tarih. 13.07.2021 saat 10 ile 11 arası ortak ATM'den garanti hesabıma 1000 TL para yatırdım ATM paramı hesabıma yatırmadı paramı da geri vermedi, Akbank şubesine gittim benden bankama gitmemi ve bankamın Akbank'a dilekçe gön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

15,08,2021 tarihinin 18:45-18:55 saat aralığında Akbank ATM üzerinden hesabıma para yatırırken bankamatik parayı aldıktan sonra bir süre bekledi ve paranız koruma altına alındı lütfen müşteri hizmetleri ile görüşün uyarısında bulundu. 15,08,2021 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlanarak sorun bildir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 12:18

ATM paramı yuttu bir hafta oldu. Hiçbir bilgi ve geri dönüş yapılmadı. Kayıt oluşturduğum halde bu kadar saçma bir şey ola bilir mi paramızı elinizde tutarak bizi mağdur etmeye ne hakkınız var acil geri dönüş bekliyor ve bu sisteminizi şikayet edip değişmenizi istiyorum. Aksi takdirde tüm kart ve he...