Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Atm'lerde Qr Kod Sorunu

1.099görüntüleme
Hasan
Hasan 17 Ekim 2020 02:48

Bankanızın ATM lerinde ciddi bir QR kod okuma sorunu mevcut. Pandemi nedeniyle sorumlu bir vatandaş olarak teması en aza indirmek adına kart kullanmamak için mümkün olduğunca QR kodla işlem yapmaya çalışıyorum. Fakat ATM'leriniz "geçici süre işleminize devam edemiyoruz tekrar deneyin" uyarısı veriyor. Cep şifre ve işlemi sil baştan yapmak sinir bozucu ve zaman kaybı. Diğer bankalarda bu sorunu yaşamıyoruz. Sırf bu yüzden bile bankanızla çalışmamayı düşünüyorum. Lütfen daha özen gösterin. (Söz konusu ATM tek değildir genel bir sorun mevcut.)

Akbank Logo
Akbank17 Ekim 2020 02:50

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler