17 Nisan
#11855697

Akbank ATM'den Hesaba Para Yatırma Sorunu!

Akbank ATM'den 3 gün önce hesaba para yatırırken para hesaba geçmedi ve kartımı geri verip hesaba parayı aktarmadı. Ardından müşteri temsilcisini aradım 4 iş günü içerisinde sonuçlanacak dedi bugün 3. iş günü ve bugün paramın hesabıma geçmesini istiyorum sizin keyfinize göre neden 4 gün bekliyorum işlemin son günü değil de ilk günü gidip ATM açılıp inceleme yapılmıyor devamlı insanları mağdur etmeye yönelik çalışma şekliniz var. 1 TL'nizi vatandaşta bırakmazsınız ama vatandaşın parası sizde dursun sorun yok anlayışı var. Paramın bugün tarafıma iadesini istiyorum daha fazla bekletmeyin.

Yunus Yunus 238 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler